3月2日凌晨2时许，柳州市白露大道发生紧急情况。市民黄某驾驶电动车时突然昏迷倒地，情况危急。接到报警后，柳北大队事故中队民警迅速赶赴现场，划定警戒区疏导交通，同时协调120急救中心开辟绿色通道。由于处置及时，伤者在黄金时间内被送至柳州市人民医院抢救，转危为安。3月5日，康复出院的黄某家属专程赠送锦旗，感谢民警的救命之恩。
两面锦旗来自不同的事件，却指向同一个主题：责任与担当。交警部门在日常工作中需要在维护秩序与服务群众之间找到平衡。这两起事件表明，当执法者以群众利益为出发点——以专业精神为支撑——就能赢得群众的理解和信任。这种信任又会激励更多执法者投入工作，形成良性循环。在建设法治社会、构建和谐警民关系的进程中，这样的故事虽然微观，但其示范意义是宏观的。