近日，合肥一家4S店闹得沸沸扬扬，起因是一位叫庞大哥的车主在这家店里免费用餐超过260次。这位大哥不仅把店里的饭菜白吃白拿，还常把电动车开进4S店充电，惹得店员十分不满。一名网红博主将此事拍成视频发到了网上，标题叫“帮粉丝搞定吃饭扯皮”，一下子引起了网友们的热议。庞大哥在视频里哭诉，当初买车时销售员信誓旦旦承诺提供免费洗车、充电和管饭服务。但今年三月份因充电问题与店员发生冲突，甚至动了拳头，最后不得不报警处理。更让他生气的是，店员竟然打电话恐吓他的老婆孩子，导致他的车辆被4S店列入黑名单。 对于庞大哥的行为，4S店的销售主管表示很无奈，称早在之前就安排专人专门服务这位客人了，可他要的服务要求却越来越高。据了解，这位庞大哥在店里打110报警就有六次之多。主管透露，庞大哥不仅蹭饭打包，还把电动车开进来充电。三月份那次冲突就是因为他把旧车停在新车展示区充电，员工好心劝他挪地方才引发的。面对这些指责，庞大哥却显得很无辜，“我确实用了充电功能”。至于频繁往店里跑的原因，“单位离得近，图个方便呗”。 后来双方也曾试图和解，4S店提出买断他的保养券、维修金等费用，“从此老死不相往来”。但这次谈判又没谈成。据红星记者调查了解到，合肥这家店确实有免费用餐、洗车、充电的福利政策。华商报也证实这些都是招牌服务且没有次数限制，只要进门保养、咨询或买车的客人都能享用中午餐食。随着网络传言愈演愈烈影响越来越大，这位顾客再次报警处理此事。4S店相关领导表示正全力配合警方调查；合肥市公安局经开区分局的工作人员也表态称案件正在深入调查中；当地派出所警官回复已将情况汇报给分局。