从“污水外溢”到“院落复净”——贵阳云岩区北路社区快速处置老旧小区化粪池堵塞险情

5月20日,云岩区荣丰小区遭遇化粪池堵塞,污水倒灌至公共区域,刺鼻异味弥漫,居民出行受阻;该事件反映出城市老旧小区普遍面临的管理难题。 调查发现,建于上世纪90年代的荣丰小区长期缺乏专业物业管理,地下管网老化失修。堵塞主要由居民不当排放厨余垃圾、塑料袋等杂物,加上管道自然老化所致。若处置不及时,将威胁公共卫生并损坏建筑地基。 北路社区接报后立即启动应急预案。社区党支部书记带队成立专班,协调市政部门调派3台清淤车和12名施工人员,连续作业6小时疏通50米主干管道,清运淤积物2.8吨。处置同步进行,社区向128户居民发放《管道使用须知》,组织现场宣讲,强调"三不原则":不倾倒油脂、不丢弃杂物、不私改管线。 "从发现问题到恢复整洁不到8小时,这样的效率让我们放心。"居民张明霞的评价代表了群众心声。社区主任李卫国介绍,今年已处理类似事件7起,累计改造老旧管道320米。社区建立的"网格预警—专班响应—长效维护"机制已入选云岩区基层治理优秀案例。 专家指出,全国约17万个超20年的老旧小区面临基础设施更新压力。此次事件表明,发挥社区基层组织的前哨作用,构建"政府主导+专业支撑+居民参与"的共治模式,是解决老旧小区管理问题的有效途径。云岩区已将该模式纳入2024年民生实事项目,计划投入1.2亿元进行专项改造。

老旧小区管理是城市基层治理的重要课题。荣丰小区化粪池问题的快速解决既说明了网格化管理的优势,也展现了社区工作者的责任意识。从问题发现、应急处置到知识宣传,北路社区形成了完整的工作闭环。这说明做好基层民生工作需要主动作为、科学应对,更需要在解决问题的同时提升居民的自我管理意识,形成政府、社区、居民的良性互动,才能真正保护好百姓的居住环境和生活质量。