生态环境部通报了过去三年的工作成果：共解决了4005件噪声投诉重点问题，给140万群众带来了实惠。2025年全国12345热线收到的噪声投诉量达到了683万件，餐饮油烟和恶臭异味的投诉也都在20万件以上。记者李运恒报道了生态环境部大气环境司司长李天威在2月27日的发布会上提到的情况。在“十四五”期间，生态环境部通过一系列探索和努力，实现了全国地级及以上城市全面明确噪声污染防治职责分工。过去噪声问题常常无人接手，如今已经有人负责处理。为了解决这些问题，生态环境部开展了噪声治理“千件万户”投诉典型案件调度，三年来解决了4000多件重点问题。李天威提到老百姓最关心的还是生活中的小事：能不能吃得好、睡得香、住得顺。他强调这些身边常见的污染问题一直备受关注。对于餐饮油烟和恶臭异味的投诉，生态环境部按季度开展调度。这个举措使114件重点问题的投诉量从8000多次下降到400余次，直接惠及群众超过30万人。江苏南通探索建立了公众评价体系，异味有没有由群众说了算，推动64家重点企业建成“无异味企业”。在新黄河客户端北京2月27日的新闻中提到，北京市朝阳区划定的声环境功能区面积达到120平方公里。为了更好地管理噪声污染，全国共有4005个自动监测站点，并且首次在地市级层面实现连续监测。生态环境部在制度方面也取得了突破：完成了噪声法25年来的首次修订，配套发布了首个行动计划。还正在制定生态环境法典，强化了油烟、恶臭有关项目的要求。生态环境部给噪声装上了“耳朵”、立好了“标尺”。李天威还谈到“十五五”会按照更实、更准、更快的要求进行工作：治理要更实、监管要更准、响应要更快。通过坚持不懈地努力和共同参与治理工作，让大家有一个空气更清新、睡眠更安稳的生活环境。李天威表示“十四五”期间积累了一些经验：制度上有突破；管理上有支撑；解题上有手段；共治上有格局。这些经验帮助解决老百姓“家门口”的噪声、油烟、恶臭等问题。江苏南通探索公众评价体系后满意度提升；北京朝阳区划定面积最大的声环境功能区；全国各地拥有4005个自动监测站点给管理提供支撑；全国地级及以上城市明确职责分工改变无人接手局面。