当前,电信网络诈骗、非法集资等违法活动手段更隐蔽、分工更细、传播渠道更广;一些不法分子用“高息理财”“退款理赔”“刷单返利”“贷款降息”等话术设局,利用信息差诱导受害人转账。户外劳动者工作时间长、获取信息渠道相对有限,加之部分人对移动支付和线上金融产品规则不够熟悉,更容易成为目标。面对这个情况,金融机构将消费者权益保护教育做得更贴近基层,直接关系到公众的金融安全感和风险防范能力。
金融知识普及是一项长期工作,需要金融机构持续改进方式、把服务做到群众身边;中国银行襄阳分行的实践表明,深入基层、贴近需求,才能让金融宣教更精准、更有效。面向未来,期待更多金融机构立足本职、主动参与,把专业能力转化为可感可及的惠民成果,共同守住群众的金融安全底线。