购物平台在用户付款后，居然把钱提前给了卖家，还没发货？记者黄能从长沙晚报掌上长沙报道：3月14日，长沙市芙蓉区人民法院公布了一个让人揪心的典型案例。事情要从2025年7月说起，那时长沙天热得让人受不了。李某在某家线上平台下单了一台空调，因为着急用，看了商家评分还不错，就放心付了钱。结果等到三天了，物流信息还是待发货。他找客服问，对方说工厂缺货了，让他再等等。又过了一周，还是没动静。这时候客服又说发了货，可查单号又查不到任何更新。等到发现不对劲的时候，李某才想起这可能是个骗局。他赶紧去平台投诉，结果对方回复会核实一下。没几天再看，店铺居然已经找不到了。更气人的是，平台早把他的钱打到了商家账上。 李某没办法，只好把这个某百货商行和某电商平台都告上了法院，要求退款并赔三倍钱。法院经过审理后认为，李某和商家确实是买卖关系，商家应该在合理时间交货。可商家提供虚假发货信息骗钱不给货，这就是欺诈行为。平台明明知道有纠纷还把钱放给了商家，也没能拦着店铺关闭，这肯定也有责任。 法官提醒大家以后网购遇到问题一定要及时投诉留好记录。商家要是耍赖不发货或者退款困难的时候，一定要盯着平台别把钱给打过去了。平台可不能只当旁观者，法律规定得很清楚他们必须要维护公平交易保护消费者的权益。如果平台不作为甚至帮着骗子拿钱跑路的话，消费者完全可以告他们让他们承担责任。