金融知识宣传同质化问题由来已久，如何真正触达基层群众，一直是消费者权益保护工作的难点；传统宣传方式形式单一，在县域和农村地区的覆盖尤为有限。邮储银行玉溪市分行在调研中注意到，通海县是国家级历史文化名城，每年花街活动日均客流超3万人次，但商户和游客的金融风险意识普遍不足，电信诈骗、非法集资等案件时有发生。
消费者权益保护是一项长期工作，不是靠几次活动就能完成的。把金融知识放进日常生活，把风险提示嵌入真实场景，让群众在"看得见、听得懂、能参与"的体验中真正提升风险识别能力，才能夯实金融安全的社会基础。以文化为切入点、以民生需求为落脚点的探索表明，金融服务的温度和治理的精度并不矛盾，两者可以共同为更健康的市场秩序和更有保障的消费环境提供支撑。