在宁德时代新能源科技股份有限公司的智能工厂里，生产线正以满负荷状态运转。
这家全球动力电池领军企业的稳定运行，离不开背后一套精准的电力保障体系。
"供电公司为我们量身定制的负荷管理方案，让生产线停电时间同比减少65%。
"企业电力负责人表示。
这仅是国网宁德供电公司优化电力营商环境的一个缩影。
随着宁德市四大主导产业年产值突破5000亿元，传统"一刀切"的供电服务模式已难以满足差异化需求。
锂电新能源等产业对电力稳定性要求极高，不锈钢新材料企业则面临峰谷电价成本压力。
针对这些痛点，供电公司创新建立"需求清单+服务专班"机制，由领导班子带队走访137家重点企业，收集用电诉求246项。
分析显示，该创新服务带来三重显著成效：其一，通过"错峰检修+需求响应"组合拳，青拓集团等企业年节省电费支出1200万元；其二，党员服务队全程跟进重点项目，使青拓特钢变电站扩建工程较常规流程提前42天投运；其三，为联德企业等高端制造厂商建立的"双电源+智能监测"体系，将供电可靠性提升至99.99%。
这套服务体系的创新性体现在三个维度：在服务模式上，变被动响应为主动介入，提前6个月对接企业扩产计划；在技术支撑上，运用负荷画像系统实现用电特性可视化分析；在机制保障上，建立市县两级24小时应急响应通道。
数据显示，2025年1-5月，四大产业用户平均停电时长同比下降58%，投诉率创历史新低。
业内人士指出，这种"电力顾问"式服务正在重构政企关系。
供电公司从能源供应商转型为发展合伙人，其经验已纳入福建省优化营商环境典型案例。
随着宁德新型工业化进程加速，预计到2026年，该模式将扩展至半导体等新兴产业，年均可释放经济增长潜能约15亿元。
营商环境的优化，往往体现在细节处、落在效率上。
用电服务从“等需求”转向“送服务”，本质是把企业的时间成本、管理成本和不确定性降下来，把发展预期和产业信心稳起来。
面向制造业高质量发展新阶段，电力保障不仅要“供得上”，更要“供得稳、用得省、算得清”，以更精准、更前置、更协同的公共服务能力，托举产业集群行稳致远。