灵活就业已成为当代劳动力市场的重要组成部分。但长期以来，零工群体就业信息获取、权益保障和服务支持各上仍面临不少难题。传统零工集散地渠道单一、管理较为混乱，纠纷也时有发生，影响了灵活就业者的工作稳定性和收入预期。松山区作为赤峰市中心城区，主动回应民生需求，将规范零工就业作为重点工作推进。2022年底，该区启动零工平台建设，2023年1月建成赤峰市首个零工市场。随后，又全宁街道朗润明珠南门旁新增240平方米的零工市场暨“家门口就业服务站”，更扩大服务覆盖范围，更贴近灵活就业者的实际需求。 为打破传统零工就业服务的瓶颈，松山区探索“政府主导、企业运营、公益为主”的模式，成立赤峰市松山区零工市场管理服务有限公司。公司搭建“求职登记—岗位匹配—资质核验—对接签约—薪资保障”的全流程服务机制，推动服务从信息发布延伸到权益保障，形成相对完整的闭环。 在线下服务上，零工市场定期松山万达等商圈举办招聘活动，并面向残疾人、退役军人等群体开展针对性对接，提升岗位匹配效率。值班律师提供免费法律咨询和纠纷调解，帮助零工人员依法维权。普法讲座常态化开展，提升求职者对劳动法律的理解。技能培训课程则帮助零工群体提升技能水平，拓宽就业选择。 在线上服务上，松山区同步建设公共就业服务平台，集中发布就业政策和招聘信息。求职者可通过平台获取零工岗位，线完成匹配对接，减少奔波成本，提升求职效率。 数据显示，该服务体系运行成效逐步显现。2025年，松山区依托线上平台及零工市场累计发布岗位2333个、求职信息6864条、平台浏览量69433次；线下登记求职672余人次，举办23场专场活动。随着服务逐步规范，更多灵活就业者获得了更稳定的岗位对接和更清晰的权益保障。 朗润明珠小区居民王秀兰就是受益者之一。通过零工市场的推荐，她找到适合自己的手工串珠兼职工作，月收入稳定在三四千元。类似案例在松山区不断出现，体现出规范化零工市场在提升对接效率、稳定灵活就业上的现实作用。 从“路边等活”到“线上匹配”，从“单一中介”到“综合服务”，松山区零工市场的建设与运营，反映出政府在推动就业服务提质增效中的主动作为。通过规范管理和全流程服务，该区在一定程度上缓解了零工就业中的信息不对称和保障不足问题，为灵活就业者拓展了更稳定的增收渠道。
从街头蹲守到智能匹配，从单一中介到综合服务，松山区零工市场的转型升级，折射出我国就业服务体系正在发生的深刻变化。这种以需求为导向、以技术为支撑、以制度为保障的做法，不仅提升了劳动者的获得感和安全感，也为促进更高质量就业提供了可参考的路径。在数字经济持续发展的背景下，如何深入扩大覆盖面、提升匹配精准度，仍有赖于持续完善与探索。