咱们贵州省黔西南州这两年确实很上心,专门在帮那些有困难的老人们搞居家上门服务。最近几年啊,他们一直盯着老人家能不能有人照顾、生活过得咋样、有没有危险这几个核心需求。大家伙儿齐心协力想了不少办法,不但把服务模式整得更有创意了,保障体系也给完善了不少,现在这项工作做得是越来越顺手。 最开始的时候呢,他们定下了一个原则,就是要把底子摸清、需求找对、服务做实。专门给那些吃低保的、年纪大的、独自生活的特困老人做了个能力评估和筛查,看他们到底需要啥。根据评出来的等级,就有2643名村医直接上门或者打视频电话,把情况彻底摸清楚了。然后就给每个人制定了个清单,实行一户一个方案那种精准服务。今年一开头到现在为止啊,全州已经搞定了6.29万名老人的评估筛查工作。 为了让这些服务更实在点,他们还整合了医疗和养老这些资源。现在的模式是政府牵头、社区帮忙、社会组织来运营的模式。不光是生活上的吃喝拉撒有人管,还有康复护理、洗澡做饭、心理疏导这些也都能搞起来。方式也灵活了很多,有的是直接让专业的人员定期上门做一对一的护理;另外也会给家属培训一下护理技能,好让他们也能学着照顾家里的老人。 截至到2025年这次统计下来,一共给2154位老人提供了上门服务呢。服务的时间加起来也有3891个小时呢。大家可以看到啊,不管是给老人们看病还是照顾他们的生活起居都有了很大的提升。