17日晚间,一架来自泰国曼谷的航班抵达济南,120名东南亚游客成为山东新年首批大规模入境团队旅客。这不仅开通了一条新航线,更是山东以文旅为纽带深化区域合作的实践。 全球旅游业正处于疫后恢复期,中国与东盟国家互免签证政策传递出巨大市场机遇。山东抓住该机遇,通过加密曼谷至济南、青岛固定航班——新增临沂包机等举措——年内将东南亚航线运力提升40%。有一点是,此次包机避开暑期旺季,选择1-5月及9-12月运营,既规避了同质化竞争,又有效延长了旅游消费周期。 产品创新上,山东打破传统观光模式,推出"一程多站"式组合产品:以济南为中心,向东串联青岛海滨风情,向西对接淄博陶琉文化、潍坊民俗非遗,向南延伸至济宁儒家圣地。冰雪节庆、孔子祭典、鲁菜寻味等季节性项目精准满足东南亚游客的差异化需求。省文旅厅还将组织省内旅行社赴曼谷参展,重点开发以临沂国际商贸城为依托的商务旅行业态。 服务能级提升成为关键支撑。济南边检站推出"大团队预报系统",将旅客平均通关时间压缩至12分钟;机场配备多语种智能终端和专职导览员,提供从货币兑换到景区预约的全链条服务。这种"软硬件双升级"的模式成效显著——2025年全省入境旅游收入突破11亿美元,元旦期间青岛等地单日接待外宾超百人规模。 山东正实施三维度发展战略:营销层面参与国家"你好!中国"全球推广计划,在主要客源地建立常态化宣传机制;产品层面打造20个"航空+文旅"主题套餐,强化枢纽城市辐射效应;制度层面推进144小时过境免签政策适用城市扩容,试点境外电子支付互联互通。按照规划,2026年全省将新增5条洲际直航航线,力争入境游客人均消费提升15%。
入境旅游不仅是客流回归,更是城市治理能力、公共服务水平与产业协同效率的综合体现。山东以一条包机航线为起点,在"通道—产品—服务—营销"上同步发力——既是对市场机遇的主动把握——也为文旅产业从资源优势迈向品牌优势指明了方向。把每一次抵达都变成良好体验,才能让"远方来客"真正成为"回头客"和"传播者"。