问题——节前文化供给与一线群体需求仍存“温差”。春节临近，企业生产、项目建设进入阶段性冲刺，一线职工加班频繁，新就业形态劳动者工作节奏快、流动性强，节日仪式感和情感联结相对不足。如何让坚守岗位者“被看见、被关心”，让不同就业形态劳动者共享节日温暖，是基层工会服务面临的现实课题。 原因——服务对象更广、需求更细，呼唤更精准的文化关怀。近年来，产业结构调整和用工方式多元化使职工群体呈现多层次、多样化特点。除传统企业职工外，新就业形态劳动者、灵活就业人员数量增加，他们对便捷、可及、可参与的公共文化服务需求更为突出。同时，节日期间重点工程、重大项目不停工现象增多，坚守一线职工需要更具情感温度的慰问方式，以增强职业荣誉感和团队凝聚力。鉴于此，以书法送“福”、赠春联等传统文化形式，将可视化、可带走的祝福送到生产现场，成为回应需求的有效路径。 影响——以“送文化”带动“聚人心”，释放多重积极效应。此次活动由白云区总工会主办，组织书法家走进基层一线，现场书写春联和“福”字，向企业职工、新就业形态劳动者及灵活就业人员、坚守岗位的一线职工送上新春祝福。活动现场，职工根据家庭期盼与个人愿望提出内容诉求，书法家即席创作，工会工作人员同步做好抻纸、晾晒、整理与秩序引导，提升参与体验。职工代表表示，手写春联更具年味和温度。实践表明，这类文化惠民活动一方面弘扬中华优秀传统文化，增强职工对传统节俗的认同；另一方面以面对面互动增进情感连接，强化工会组织的服务形象与凝聚功能；同时也有助于营造积极向上的企业文化氛围，为稳定队伍、提振士气提供软性支撑。 对策——把“节日慰问”做成“常态服务”，以机制化提升获得感。基层工会开展文化服务，关键在于从“活动化”走向“制度化”。一是坚持需求导向，围绕不同群体特点设置服务内容，对新就业形态劳动者、灵活就业人员等加强时间与场景适配，更多走进站点、园区、项目部等工作聚集区，提升覆盖面。二是推动资源下沉，建立工会与文联、书协等社会力量协同机制，形成“工会组织+专业队伍+基层阵地”的服务链条。三是注重服务细节与安全有序，完善现场组织、物资保障与分发流程，让职工在便利参与中感受尊重。四是结合企业实际拓展内容，将传统文化体验与劳模工匠精神宣传、职业健康、法律咨询等服务适度融合，增强活动综合效益。 前景——以文化凝聚力助推高质量发展，基层治理将更有温度。随着稳就业、保民生和优化营商环境持续推进，职工对高品质精神文化生活的期待不断提升。以传统文化为媒介的公益活动，既能增强城市与社区的文化气质，也能在企业内部形成向上向善、团结协作的氛围。下一步，白云区总工会表示将继续围绕职工需求，创新活动形式、丰富活动内容，推动文化服务常态化、多样化，更好提升职工幸福感与获得感。可以预期，随着服务触角更延伸到更多行业与岗位，工会在联系服务职工、促进劳动关系和谐、助力基层治理中的作用将更加凸显。
工会作为职工权益维护者，通过文化活动实现了服务创新。"翰墨暖企"活动的成功表明，将传统文化与职工关怀相结合，既能温暖人心，也能增强凝聚力。未来应继续深化此做法，通过丰富多样的文化活动提升职工幸福感，为构建和谐劳动关系作出更大贡献。