太原党员教师开展文明交通志愿服务 以“劝导式教育”助力城市文明建设

问题——开学季叠加通勤潮,路口秩序与安全风险上升;每逢新学期开学,学校周边与城市主干道会同时迎来学生返校、家长接送和通勤车流,早晚高峰更集中。部分路口容易出现行人抢行、非机动车闯灯、车辆不礼让等情况,既拖慢通行,也增加事故风险。平阳路与长风街交叉口车流、人流密集,是典型的高峰压力点。如何短时间内提升通行秩序与安全意识,成为基层治理需要面对的问题。 原因——规则意识不均衡与信息不对称并存。记者了解到,一些违法行为并非有意为之,更多与“赶时间”的心理、交通法规了解不足以及对路口环境不熟悉有关。开学初期学生出行增多,个别未成年人对信号灯、斑马线和安全距离的理解不到位;外来办事群众对公交、地铁、写字楼位置不清,也容易在路口徘徊、横穿或临时变向。同时,单纯依靠“硬性制止”有时会引发抵触。如何用更容易被接受的方式实现有效引导,考验城市精细化治理能力。 影响——柔性劝导提升遵规率,带来“自我复制”的文明效应。9月1日至7日,财政金融学校党员教师志愿者在清晨7点至晚高峰结束期间,于上述路口开展站岗劝导、路线指引与安全提示。与直接拦阻不同,志愿者以提醒和示范为主:针对闯灯、抢行等行为,说明斑马线与信号灯的安全意义;针对非机动车通行,倡导在斑马线处下车推行;针对机动车驾驶人,提示礼让行人、减速慢行。高峰时段,志愿者把常见规则提炼成易记要点反复提醒,尽量避免训斥,减少对立情绪,提高接受度。 在服务方式上,志愿者把“指路”和“普法”结合起来:在护栏旁摆放简易方位示意,主动询问出行目的地,帮助群众快速找到公交站点、地铁出入口和周边楼宇,同时提醒“左看、右看、再抬头”等安全过街要领。多位现场群众表示,指引服务缓解了陌生路段的不安,也让守法通行更顺畅。 更值得关注的是文明行为的扩散。志愿者介绍,一名学生连续几天接受提醒后,开始主动带动同学按信号灯过街,并在同伴间形成“红灯前排队等待”的习惯。从“被劝导”到“自我约束”再到“影响他人”的变化,说明交通文明建设不仅靠一次提醒,更需要高频、温和、可复制的提示,促成稳定行为模式,并在群体中形成示范效应。 对策——从集中行动转向制度化教育与数字化服务。校方表示,路口志愿服务只是起点。下一步将把文明交通与安全出行内容纳入校本课程,围绕佩戴头盔、系好安全带、遵守信号灯等主题,形成新生入学教育与日常课堂相结合的机制,让安全意识从“活动”变成“日常”。路口服务结束后,志愿者还通过张贴便民信息延伸服务,方便群众获取交通法规科普、停车指引和共享单车报修等信息,提升服务的连续性和便利度。 从城市治理角度看,开学季交通秩序改善需要共治:一上,主管部门可针对校园周边和主干路口优化信号配时、完善标识标线、强化护学岗与重点时段巡查;另一方面,学校、社区、企事业单位可发挥组织动员优势,参与文明劝导、交通安全教育与志愿服务,形成多方协同。柔性引导与依法管理并行,既提高秩序,也守住安全底线。 前景——文明交通由“短期整治”迈向“长期养成”。业内人士指出,交通文明建设的关键在于,“看得见的秩序”能否转化为“看不见的自觉”。开学首周的集中值守提供了一个观察窗口:当规则用更容易接受的方式讲清楚,当服务回应了群众的现实需求,遵规出行就更容易成为主动选择。随着交通安全教育更融入学校课程体系,叠加路口精细化管理与公众持续参与,文明礼让、规范通行有望在更多场景中沉淀为城市习惯,降低事故风险,提高道路通行效率与城市形象。

文明交通的形成,靠的不只是一次劝导或一周值守,而是规则意识在日常生活中的反复确认与共同遵守;开学季路口出现的“志愿红”,传递的不仅是守护与提醒,也是一种持续的公共责任分担。让礼让更自然、让守法成习惯,城市道路才能更安全、更有序,文明也才能融入每一次出行选择。