农历腊月初八是传统的腊八节。郑州民生耳鼻喉医院在此天开展了暖心活动。医院营养餐厅凌晨就开始熬制腊八粥，选用红豆、莲子、红枣等十多种食材——经过六小时慢火熬煮后——由医疗院长钱江平带队送到各病区。医护人员一边送粥，一边了解患者恢复情况，并提醒冬季耳鼻喉保健注意事项。住院患者张女士说："住院还能喝到这么正宗的腊八粥，真的很暖心。"
一碗腊八粥不仅传递着温暖——更反映了"医疗不仅是技术——更是关怀"的理念；面对冬季就诊高峰，医疗机构既要展现专业能力，也要提供贴心服务。只有将人文关怀融入日常工作，才能让患者在治疗中获得安全感，促进医患关系的和谐发展。