农历新年期间，当数以百万计的都市务工人员踏上返乡旅程时，一支特殊的服务队伍仍城市楼宇间忙碌穿梭。桓聪和他的四人团队在二十余天里保持日均55单的节奏，为留守宠物提供上门喂养服务。这位从业九年的“90后”创业者告诉记者，服务单价一直维持在60—200元区间，九年来未作调整，但今年因需求集中释放，收入实现明显增长。 此热度背后，折射出正在发生的社会变化。随着城镇化率提升至65.2%（国家统计局2023年数据），城市新移民群体扩大，“空巢宠物”的照料需求随之增加。上海市宠物行业协会调研显示，2026年春节期间，全市宠物寄养设施平均入住率达92%，较疫情前提升37个百分点。在嘉定等外来人口较集中的区域，上门喂养服务更是许多宠物主的必选项。 行业快速扩张的同时，也暴露出新问题。记者调查发现，目前服务提供者以个体从业者为主，服务内容和标准差异较大。杭州从业者小谢虽然自设“极简服务”“标准服务”两种套餐，但从行业整体看，仍缺少统一规范。上海正源律师事务所郑志民律师指出，近三年宠物服务纠纷年均增长24%，主要集中在宠物健康受损、财物丢失各上。 面对瓶颈，闵行区宠物服务协会秘书长朱红军提出，应建立从业资格认证体系，推动“企业化运营+专业化培训”的发展模式。该协会正在制定的《宠物临时照料服务标准》拟对服务流程、应急处置等作出细化规定。市场研究机构预测，我国宠物托养市场规模有望在2027年突破80亿元，年复合增长率将保持在18%以上。
宠物经济的走热，折射出城市生活方式的变化。上门喂养服务从小众需求逐步走向常态化，既说明市场确有需求，也显示出新职业的成长空间。但行业要走得更稳，离不开规则与制度支撑。通过完善行业标准、强化专业培训、健全法律保障，才能让宠物主人更放心、从业者更安心，推动宠物经济朝着更规范、更专业的方向发展。