最近浙江交通集团的东阳服务区和诸永东阳服务区可是没少上演暖心好人好事，这让路过的司机乘客们心里都暖乎乎的。这些工作人员啊，平时对待大伙儿那叫一个真心实意。就在3月12日那天，东阳服务区的员工正在巡逻呢，结果发现有个司机身体不太舒服，连路都走不动了。大家伙儿赶紧上去扶着安抚他，赶紧给医院打电话联系救护车，还帮忙疏散人群、把路给让开了。等救护车来了以后，大家又忙着抬担架，这一路跑前跑后忙活不停，就为了能早点把人送去抢救，这种责任心真让人感动。 这才刚过去两天，到了3月10日下午的时候，诸永东阳服务区也出了个暖心事。有位叫王先生的司机去上厕所的时候不小心把钥匙掉进了蹲坑下水道里。这下可好了，钥匙上还挂着家里的家门钥匙呢，要是找不回来这趟旅行肯定受影响。王先生急得团团转，赶紧去求助工作人员。值班的人马上就行动起来了，叫上了水电工和保洁员一起想办法。水电工眼疾手快先把冲水开关关了，免得钥匙被冲走；保洁员也赶紧摆上警示标志，拿着工具在那里仔细打捞。几个人拿着手机照着亮反反复复地摸索了好一阵子，花了十多分钟才终于把钥匙给捞上来了。 他们还把钥匙仔细洗干净擦了一遍才交到王先生手里。王先生感激得不行直说谢谢，觉得服务区服务真是贴心又高效。其实这些事情本来都是些小事儿，但是工作人员却做得非常用心。高速服务区总是把乘客放在心里头第一位，把暖心的服务放到平常的生活中去做。这种既有速度又有温度的服务确实让人感觉特别安心。 以后啊，他们还会继续努力提升服务品质还有应急能力呢！一定给大伙儿打造一个温馨、方便又让人放心的旅途驿站。