2023年是我市争创全国文明城市的关键节点，汇成公交决定把这次创建当成一场持久的战斗。他们把每一辆车都打造成流动的文明窗口，给车厢和站台进行了彻底清扫，给乘客提供干净整洁的环境和标准规范的服务。汇成公交召开了创建推进会，把文明城市的概念变成大家都能理解的家常话。会议明确表示，创建不是个人的任务，而是全体员工共同的责任。他们把任务分解到了每一条线路和每一个人身上，谁负责什么一清二楚。会后立刻行动起来，同时推进文明服务、规范运营和安全行车。汇成公交给站台进行了全面改造，公益广告占据了所有能贴的地方。530张旧广告被替换掉，36张临时站牌贴纸补齐了缺口，损坏的玻璃也被更换一新。车队安全和机务人员在白天的高峰过后就开始工作，他们检查灭火器压力和应急锤完好率，确保市民坐上放心车。在给驾驶员定规矩的时候，汇成公交提出了一个口号：“逢站必停、逢停必稳、逢停必让。”他们要求司机用微笑和文明用语迎接乘客，提升城市的好感度。在冲刺的关键时刻，汇成公交把时间排得满满当当：公益广告不断更新，安全检查常态化开展，服务培训每周进行。他们用准点发车和贴心服务告诉乘客：文明城市不是口号，而是每天都在发生的故事。