长期以来,我国医疗资源分布不均衡问题突出,优质资源集中于大型三甲医院,基层医疗机构服务能力不足,导致患者跨层级转诊流程繁琐、效率低下。
以成都市为例,此前省级医院与基层医疗机构间缺乏统一转诊标准,患者往往需重复检查、多头挂号,既加重经济负担,又加剧“看病难”矛盾。
针对这一痛点,成都市于2024年6月上线双向转诊信息化功能平台,通过标准化数据接口打通各级医疗机构信息系统。
此次四川省两大医疗龙头——省人民医院与华西医院的接入,使平台实现关键突破:一方面,疑难重症患者可通过绿色通道快速上转至省级医院,平均转诊时间从3天缩短至4小时内;另一方面,省级专家可通过远程会诊、技术帮扶等方式下沉资源,年内已带动基层开展新技术项目27项。
该平台的协同效应已初步显现。
数据显示,平台运行半年来,基层医疗机构向三级医院转诊占比下降18%,而三级医院下转康复病例同比增长43%,表明“小病在社区、大病进医院、康复回社区”的就医格局正在形成。
成都市卫健委负责人指出,平台通过智能分诊、电子病历共享等功能,有效减少重复检查率,患者次均诊疗费用降低12%。
业内专家分析,成都模式的成功得益于三大创新:一是构建“行政主导+技术赋能”双轮驱动机制,由政府统筹规划、财政专项支持;二是首创转诊质量评价体系,将基层首诊准确率纳入绩效考核;三是开发智能预警模块,对转诊滞留病例实施动态监管。
这些经验为全国医联体建设提供了可复制的实践样本。
展望未来,成都市计划2025年前实现平台对接医疗机构突破500家,并探索医保支付与转诊效率挂钩的激励机制。
随着5G、大数据技术的深度应用,区域医疗资源“一盘棋”调度能力将进一步提升,为健康中国战略落地贡献成都智慧。
打通转诊通道,本质上是把有限的优质医疗资源用在更需要的地方,把群众的就医路径变得更清晰、更可预期。
省市县乡四级协同的贯通,既是技术系统的升级,也是医疗治理方式的优化。
唯有在标准统一、能力提升与服务闭环上持续用力,才能让“基层首诊、双向转诊”从理念走向常态,让医疗服务更公平、更高效、更贴近群众需求。