忻州市市场监管局最近干了件大事，把投诉举报文书的使用给规范化了。为了让执法更顺手、文书更规整，市局专门发了通知，要求大家以后处理投诉举报时，一律用国家市场监督管理总局定下的格式。过去那些自个儿弄的不规范的旧模板，都得扔了，必须严格照国家总局的样式来填。这样一来，信息不全、说不清楚的问题就能从根子上解决。 为了把这事落实好，市局还组织大家伙儿专门学习，把文书该咋填、咋用、咋送都说清楚了。今后培训也会把文书规范当重点内容，让一线人员对标准心里有数，填起来既周全又明白。平时他们还会盯着审核，不定时地抽查文书，看看种类选对没、关键信息齐没齐、法律依据对不对。要是发现填错了或者漏掉了什么，立马就得纠正并通报回去。要是老犯错的单位或个人，该约谈的约谈，该通报的通报，逼着大家把整改真正落实到位。 眼瞅着《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》要在2026年4月15日正式生效了，配套的文书样式也得跟着换。市局这会儿已经让大家抓紧按新规定把旧版和新版文书的衔接工作给做了，确保4月15日这天能顺利切换。这也是为了防止因为用错了文书把程序搞乱。 接下来，忻州市市场监管局还会继续盯着这事不放，加强督导检查力度。这样不仅能把全系统的执法文书质量往上提一提，还能实实在在地维护好老百姓的合法权益，把市场监管的公信力给立起来。