上海的邱先生把10分的爆料给了“12345”，2月24日他实名举报了自己所在小区一处疑似违建的地方，还留下了姓名、地址和电话等详细信息。但在2月25日下午，他还没等来处理，先接到了被举报人贺某某的电话。对方连他住哪、几点下班、母亲爱打拳这些都一清二楚，甚至还威胁说只要他一投诉，10分钟内就能掌握他的信息。为了查清楚是谁走漏了风声，记者把视线放到了大场镇城运中心。那边的工作人员解释说，他们收到的工单上只有姓和电话，没有地址和家庭情况，当天中午就转给了物业和城管。大场镇的城管回应称24日下午接到单后联系了居委会和物业上门看了，确认23号楼确实是旧违建翻新翻新后的问题，目前业主已经拆掉了。至于泄露信息的事，城管说自己只知道电话和姓，绝没透露过隐私。物业那边也说不掌握详细情况，但物业经理透露23号楼的女业主是小区志愿者，现在做买卖还送过菜。然而居委会却给出了完全不同的说法：居委社工说不认识这户人家也没处理过工单。明明所有经办部门都否认泄露了信息，可时间点实在太巧了——工单一转过去被举报人就能精准获取邱先生的隐私。现在邱先生希望相关部门能重视起来彻查到底。 3月10日接受采访的物业经理贺某某表示，这单投诉是大场镇12345转派给他的，他把信息转给了被投诉人的儿子。贺某某跟对方说这投诉人也一直在针对他“两个月了”，言语中有些不满，“可能是这句话泄露了”。上海中岛律师事务所的合伙人李威杰提醒有关部门处理实名举报时要依法保护个人隐私，信息流转要加密管控并采用最小必要的防泄露措施；工作人员也不能篡改或非法提供个人信息。此外他还建议可以优化派单流程的保密工作。