在数字化浪潮中守住“以人为本”的初心,可能才是教育高质量发展的关键所在。

最近厦门大学学生发现自己的银行卡里突然多了一笔补助,还有学校发的提醒短信。这其实是学校从2024年开始搞的“隐形资助”。跟以前自己去申请不一样,这次学校通过分析校园消费数据,直接把钱送到需要帮助的学生手里。厦门大学学生资助管理中心的工作人员说了,他们把食堂吃饭当窗口,要是发现一个人去食堂次数多但每次吃得很少,就会先筛查一下。然后辅导员再一个个核实家庭情况,最后定出三档补贴方案。 这种靠真实消费行为来评估的办法,让帮扶变得更准更快。这办法带来了不少好影响。第一是把资助和学生心里的负担给分开了,“无感化”操作保住了学生的面子。第二是减少了人为判断的偏见,资源分配更公平。更重要的是,好多受助的同学在网上主动说谢谢,这就形成了一个受助感恩再回馈的好循环。化学化工学院的一位博士生就说,这种关怀让人觉得学校很有人情味。 厦门大学的做法体现了高校在用大数据搞服务的探索。现在不少学校都在试着把大数据用到学业预警、心理监测这些地方。不过用数据也得防着隐私被泄露,厦大操作的时候限定了范围,还让人手工复查确保准确。 以后这种模式也许能给别的领域提个醒。技术不光能提高效率,还能变成传递关爱的工具。随着数字化推进,怎么让数据“动脑子”,服务更暖心,是个大课题。 教育的核心是育人,细节里才能看出深度。“隐形资助”这种创新让咱们看到高校在尝试把技术和人文结合起来。当数据不再是冷冰冰的数字而是感知需求的桥梁时,教育的温度就升起来了。这不仅是模式优化更是理念升级。在数字化浪潮中守住“以人为本”的初心,可能才是教育高质量发展的关键所在。