3月16日这天,中国联通大同分公司云州区营业厅里挤满了人,27名新老客户都来参加这个活动。大家在这里一起听讲座、聊聊天,气氛特别热烈。贾新梅和大同联通云州区分公司的同事们还准备了不少干货,想给大家普及网络安全知识。他们特别强调“反诈名片”能帮大家拦截骚扰电话、识别诈骗信息,当场就教大家怎么办理。 贾新梅在现场也化身“首席安全讲解员”,把复杂的安全知识讲得特别易懂。工作人员还把客户当做家人,耐心解答他们使用网络时遇到的各种问题。厅经理更是变身“反诈讲师”,用身边发生的案例告诉老年朋友,接到陌生电话一定要留个心眼。 除了讲解知识,现场还专门设置了座谈环节。贾新梅和同事们认真记录下客户的意见和建议,不管是消费维权还是宽带提速,大家都能得到及时的解答。通过这种面对面的沟通,大家感受到了中国联通大同分公司对用户的真心关注。这次活动不仅是为了增进感情,更是实实在在地把“为民办实事”落到了实处。