邮储银行张家港支行创新开展"食堂金融课" 消保宣传融入百姓日常生活

随着金融产品日益丰富、金融交易日趋复杂,金融消费者权益保护工作面临新的挑战;非法集资、诈骗等违法金融活动时有发生,广大消费者对金融知识的需求日益迫切。传统的宣传方式往往难以有效触达基层群众,存在覆盖面不足、参与度不高等问题。 邮储银行张家港市支行敏锐把握这个现实需求,在上级行"清朗金融网络 守护安心消费"主题活动的指导下,创新宣传思路,改变了以往单一、被动的宣传模式。支行工作人员深入调研,发现餐饮场所人流量大、消费者集中,是开展金融教育的理想场景。基于这一认识,支行决定将宣传阵地从传统的营业网点延伸到食堂等生活场景,让金融知识教育融入百姓的日常生活。 在具体实施中,支行工作人员在食堂就餐区设置流动宣传点,充分利用顾客排队等候、用餐间隙的碎片化时间,对服务人员和用餐人员主动开展"微宣讲"。这种做法改变了以往"等客上门"的被动模式,转变为"主动出击"的积极姿态。宣讲内容贴近生活实际,重点介绍识别非法集资、防范金融诈骗等消费者最关心的问题。参与活动的市民普遍反映,这种宣传方式不枯燥、易记忆、有实用性,在短短几分钟内就能学到实用的金融知识。 这一创新举措的推出,说明了邮储银行张家港市支行践行金融为民理念的具体行动。通过将金融消保宣传融入生活场景,支行增强了宣传的亲民度和接受度,扩大了金融教育的覆盖面。同时,这也是该支行推动金融教育宣传体系化、规模化的重要探索,为基层金融机构开展消保工作提供了有益借鉴。 支行对应的负责人表示,下一步将继续围绕"维护权益"这一核心主线,深入拓展线上宣传网络,深入社区、企业、商圈等多个场景,持续擦亮"U心相伴"服务品牌,不断丰富宣传形式和内容,把有深度、有广度、有温度的金融知识送到群众身边。

消费者权益保护没有"休止符",越贴近生活,越能直达民心。把金融知识送进食堂、融入日常,是对"金融为民"理念的具体践行,也为提升社会风险防范能力提供了可复制的基层样本。把宣传做实、把服务做细,才能让安心消费更有保障,让金融发展成果更好惠及千家万户。