从“政府端菜”到“企业点菜”

最近广东省佛山市政府开了个挺重要的会,专门说了要怎么深化营商环境改革。佛山可是中国的制造业重镇,民营经济也很活跃,以前在这方面做得不错,经常拿好名次。但佛山这次没有满足于现状,而是想给自己换个新思路。大家都知道,现在城市之间的竞争越来越看重营商环境了,所以佛山这次改革也是想跟上时代的脚步。 佛山市政府这次改革的一个大变化,就是从以前“政府端菜”变成现在的“企业点菜”。以前是政府说什么就是什么,企业只能照着做;现在是政府要听企业的需求,给企业提供最适合他们的服务。这个转变可不仅仅是换个口号那么简单,涉及到政府角色、服务逻辑和评价体系都要变。 以前的“部门端菜”,逻辑起点是政府自身的职能和资源,企业更多是被动接受服务。而“企业点菜”,政府需要把工作重心放到产业一线和市场前沿去,敏锐捕捉到不同发展阶段、不同产业赛道上的差异化、个性化诉求。这个转变有三重内涵: 一是政企关系重构。以前是管理与被管理的关系,现在要变成响应与服务的关系。政府要从办公室走到生产线上去听企业的声音,发现问题并解决问题。 二是服务供给革新。以前提供的都是普适化标准套餐,现在要根据不同企业的需求提供定制化方案。比如一个搞技术攻关的小巨人企业和一个做智能化转型的龙头企业,需要的政策支持是不一样的。 三是效果评价重塑。以前评价成效主要看内部考核,现在要看市场效果。只有真正让市场主体觉得满意了,改革才是成功的。 这个变革对地方政府治理能力是个大考验。它考验跨部门协同作战效率、数据共享水平还有基层公务员服务意识和专业能力。佛山这次强力推动营商环境向需求侧转型很有前瞻性意义。在新时代背景下,他们要主动对标最高标准、最好水平,用一流营商环境滋养实体经济、激发创新活力。 从“政府端菜”到“企业点菜”,这一词之变反映出佛山市政府职能转变与治理现代化的步伐非常坚定。在高质量发展征程上,营商环境的竞争归根结底就是制度供给与服务效能的竞争。佛山以需求为导向深化改革探索不仅为自身蓄势赋能,也给其他城市提供了借鉴经验。只有持续倾听市场脉搏、精准回应企业期待,才能在这个永不停步的攀登中构筑新优势。