吉林一女子花10元网购的羽绒服上竟带着个带“孝”字的臂章，这让她心里特别难受。李女士刚收到包裹就发现右边胳膊上别着一块塑料臂章，上面印着大大的“孝”字。她直接联系客服反映问题，对方起初说是打包时弄的，还说可以退换货并赔10元。但李女士没同意，她要求店家提供打包监控视频来证明。商家态度转变，否认打包问题，强调发货前都检查过。平台也介入了这个事情，现在就等结果出来。 把这情况给李女士膈应坏了，她觉得大概率是卖家把别人穿过的退货衣服二次卖了。大过年的收到这种带“孝”字的衣服，谁心里能舒服？ 店家一开始给的处理方案挺客气，说退换货外加赔10元。但李女士不接受这种说法，毕竟谁都不想大过年沾晦气。后来客服又改了口，坚称没有贴花这种事。面对李女士的质问，商家说尽快安排监控录像。现在平台已经管起这事了。