济南的解放阁和黑虎泉景区周边,非机动车乱停放的问题最近闹得挺热闹。游客和市民都在议论这事,觉得影响了济南作为旅游城市的形象。大家通过“齐鲁壹点”情报站反馈,景区附近明明标着停车区,但车子还是停得乱七八糟。解放阁门口的辅道和黑虎泉西路上全是电动车和自行车,把人行道和盲道都占了,走路特别不方便。 解放阁和黑虎泉是济南有名的地标,历史文化底蕴很深。一到节假日,人挤人。这里的环境好不好,直接反映了济南这座旅游城市的脸面。可车子乱停乱放,把公共空间都挤占了,行人只能在马路中间走,太不安全了。更让人难受的是盲道被占用了,这完全是对残疾人的不尊重。市民呼吁说:“景区是咱们的脸面,光有标识不行,得有人盯着管才行。” 这事儿其实暴露了一个普遍问题:非机动车多了,公共空间却不够用;管理措施老是跟不上现实变化。济南这几年一直在搞环境整治,但在景点和商圈这种地方管理还挺粗放的。有的市民根本没把规矩放在心上,加上没人管得住,乱停放就成了家常便饭。 让人欣慰的是这次问题是市民自己爆料曝光的。现在大家都习惯用手机拍照、发视频来反映问题。齐鲁晚报搞了个“共创美好随手拍”活动,就是让老百姓用眼睛发现问题,再让政府部门去解决。这种做法把市民和政府连在了一起,形成了一个发现问题、反馈问题、解决问题的闭环。 从大局看,景区管理就是城市精细化管理的一个缩影。现在很多旅游城市都开始重视品质提升了,要把游客体验、居民生活还有生态保护给平衡好。济南作为历史文化名城,标准就得定高点儿。比如给大家装智能停车设施、把路走得更顺畅些、多派人巡逻劝导等等。 要想让大家都养成文明习惯还得靠宣传引导。只有把大家的意见变成行动,把制度设计和日常监管抓好了,才能真正把这个城市窗口给擦亮了。这样既保留了历史底蕴又带来了文明新风气,才能让济南高质量发展起来。