问题——同质化竞争加剧下，非标商业如何形成可持续吸引力 近年来，上海开放式商业与城市更新项目不断增多，“可逛、可拍、可社交”曾是吸引客流的关键。但供给快速扩张、审美与需求变化更快的情况下，只靠景观和打卡的项目往往热度下降快、复购不足。非标商业要进入长期运营，核心在于稳定的内容供给、清晰的定位标签，以及可持续的体验更新机制。 原因——以“内容稀缺性+空间适配性”重塑差异化，文化成为关键变量 3月4日，“自然造物·中国礼物商店”在EKA·天物开启试营业。品牌长期梳理民间手艺与地域风物，将非遗与当代生活方式结合，提供“可购买、可体验、可带走”的文化消费产品。此次落地上海，被视为对本地文化消费供给的补充，也带来一定稀缺性：在同类商业体中，以民间手艺为核心叙事的复合型门店并不常见。 从店铺形态看，新店采用双层复合空间，设置“礼物仓”“礼物打包区”“造物集”“风物展”等板块，兼顾零售、互动与展示，强化“到店即体验”的停留逻辑。业内人士指出，相比传统商场强调标准化与效率导向，此类门店更依赖意义在于文化气质、空间弹性更强的载体。EKA·天物的开放式街区形态、建筑肌理与公共空间组织，为非遗内容的沉浸式呈现提供了更高匹配度。 影响——从“打卡点”走向“目的地”，带动项目文旅属性与城市消费结构升级 新业态进驻不止于引入一家店，更在于对项目定位的更强化。此前，EKA·天物与“自然造物”团队已在新春主题活动中合作，通过节庆内容提升公共空间氛围与客流组织。此次开店意味着合作从短期活动延伸到长期运营，有助于形成更稳定的内容供给，也让消费者对项目保持持续预期。 值得关注的是，EKA·天物已获评“2025年上海市级旅游休闲街区”。在缺少传统景区资源支撑的情况下，项目依靠持续运营形成文旅标签，说明其吸引力更多来自内容策划与场景塑造，而非自然条件。对上海建设国际消费中心城市而言，这类以文化体验带动消费、以场景创新延长停留时间的项目，有助于丰富城市消费结构，推动“商旅文体展”联动更具体地落地。 对策——以明确定位为轴，持续“内容上新+体验迭代”，提升运营韧性 行业经验显示，非标商业要跨过“短红”周期，离不开两点：定位清晰、标签可识别；内容持续更新、保持常逛常新。EKA·天物更偏“文旅化运营”路径——用文化叙事统领招商与活动，通过展陈、互动体验、主题节庆等方式，将消费嵌入可感知的文化场景。 同时，项目在品牌组合上强调细分领域的代表性，引入与空间气质契合、在主流商业中不易充分呈现的特色业态，并以复合功能提升客单与停留时间。业内分析认为，非标商业并非忽视效率，而是用更高的体验质量换取更深的停留，用内容差异带来更强传播，最终回到可持续经营。 前景——非标商业进入“拼运营”阶段，文旅融合或成新增长点 随着消费者从“到此一游”转向“为内容而来”，非标商业竞争将从“拼景观、拼概念”转向“拼内容、拼运营、拼复购”。EKA·天物下一步若能继续围绕城市文化、手作体验、展演活动与夜间经济完善供给，并在交通可达性、导览服务、活动节奏与公共空间管理诸上改进，有望进一步巩固其“城市微度假目的地”属性。 同时，更多具备文化表达能力的品牌进入，将推动“非遗+零售”“展陈+消费”“体验+社交”等复合模式在上海加速落地。对浦东而言，这类项目也为提升区域文旅吸引力、带动消费升级提供了新的抓手。
从“打卡地”到“目的地”，考验的是持续运营的耐心与内容创新的能力。非标商业的价值不只在于形态新，更在于能否把文化资源、消费需求与城市公共空间更好地结合，形成可长期体验、可持续更新的生活场景。以非遗体验等内容供给为抓手的探索，或将为上海商业更新与文旅融合提供更具参考意义的样本。