最近的春运挺热闹,郑州机场给咱们旅客准备了不少惊喜。2月5日,机场搞了个“同畅郑好 乐享空港”的活动,把交通枢纽变成了有文化的大客厅。客流量一下子就上去了,飞机起降的架次一天超过690架。他们先是在值机区域安排了穿红马甲和汉服的工作人员,给旅客指路,营造出温馨的感觉。接着,又把蜜雪冰城的雪王跟机场IP“同同”、“畅畅”请到了一起,搞了场新春巡游,大家都围着看。 除了互动体验,机场还把云南昆明的鲜花给搬过来了,在出发和到达厅里设了个“郑好花开”的鲜花超市。这个超市不仅有云南直运来的花,还有香包什么的,挺雅致的。旁边还开了个“豫味年货节”,卖河南本土的东西,像力量钻石珠宝这种品牌也都展示出来了。 他们还把传统文化和现代出行结合在了一起。2月10日那天是小年,机场请书法家现场写春联和“福”字送给旅客;到了2月16日和17日,又办了场“新春游园会”,有投壶这种老游戏,还科普了乘机安全知识。更有一个非遗剪纸艺术展一直持续到3月底,里面有一百多幅画马的作品,旅客还能动手剪剪纸呢。 机场的服务真是贴心,他们设计了个“五福伴你行”的活动,把节日氛围、逛街和坐飞机的流程都连在了一起。这些新做法不光让服务更全了,也让大家对这儿更有感情了。这次春运郑州机场真的是把“运输+文旅”给玩明白了。以后怎么让这种做法持续下去、把文化做得更深、服务范围更广呢?这对咱们大交通枢纽的高质量发展可是个大课题。