3月3日元宵节这天，张家界有位市民发微信给公安局副局长欧春霞，给市中心的元宵灯会交通出了个主意，建议把部分主干道的直行红绿灯调为常绿或者黄灯，这样一来能减少大家的等待时间，交通也能更顺畅。欧春霞一看这个建议，立马就安排交警部门去处理。结果不到9分钟，事情就办妥了，交警还给市民反馈说灯控系统已经优化好了，还保留了行人通行的时间。网友们看到这一幕，都忍不住点赞。这事儿被媒体报道出来后，张家界市公安局表示，他们平时收集群众意见主要是通过局长信箱、市长信箱、红网问政和公安官网这些渠道。不管是哪个渠道来的建议，他们都会很快处理。这次反应这么快，其实是他们平时为民服务机制的常态表现，也不是因为这一次有什么特殊情况。他们欢迎大家多监督、多支持他们的工作，同时也希望媒体能多宣传一下一线交警的努力工作。