随着房地产行业从增量市场转向存量市场，我国家庭的居住需求正在发生显著变化；住建部数据显示，全国城镇存量住房中，房龄超过20年的老旧住宅占比已达35%，居民对房屋功能升级和环境改善的需求日益增长。然而，传统家装行业存在的服务分散、质量参差不齐等问题，严重影响了居住品质的提升。
从"有房住"到"住得好"，存量时代的居住改善需要更可持续、可靠的服务体系。研选家"Family"系列强调的标准化与社区化，反映了行业从一次性装修向长期居住服务的转变。企业能否兑现承诺、延伸服务，不仅关系自身发展，更直接影响千家万户的居住体验。