为继续规范电热水器市场秩序,保障消费者合法权益,聊城市市场监管局按照《中华人民共和国产品质量法》和《产品质量监督抽查管理暂行办法》等对应的规定,组织开展了2025年电热水器产品质量市级监督抽查工作。此次抽查结果的公布,反映了该市电热水器产品质量总体状况良好。 本次监督抽查严格按照国家强制性标准进行。检验依据为GB 4706.1-2005《家用和类似用途电器的安全第1部分:通用要求》和GB 4706.11-2008《家用和类似用途电器的安全快热式热水器的特殊要求》。抽查项目涵盖了电热水器安全性能的关键指标,包括触及带电部件的防护、输入功率和电流、发热性能、工作温度下的泄漏电流和电气强度、耐潮湿性能、机械强度、结构设计、内部布线、电源连接、接地措施、螺钉和连接、电气间隙与爬电距离、固体绝缘以及非正常工作等多个方面。这些指标直接关系到消费者的用电安全和产品使用效果。 本次共抽查电热水器产品10批次,经过严格检验,全部产品均符合国家标准要求。这个结果表明,聊城市电热水器产品质量整体处于良好水平,市场上销售的主要品牌产品质量有保障。 电热水器作为现代家庭的必需电器,已成为日常生活中不可或缺的产品。根据储水方式的不同,电热水器主要分为两类。储水式电热水器具有安装便捷、出水量大、水温稳定等优势,但加热速度相对较慢,需要较长等待时间。快热式电热水器则以即开即热、水温恒定、制热效率高、占用空间小等特点受到消费者青睐。两种产品各有特点,消费者可根据自身需求和家庭条件进行选择。 为引导消费者科学理性消费,聊城市市场监管部门发布了电热水器选购指南。首先,消费者应当认准CCC认证标志。电热水器属于国家强制性产品认证目录内的产品,必须通过国家强制性产品认证。这一认证制度是国家为保护消费者人身财产安全而建立的重要制度。消费者在购买时务必查看产品是否贴有CCC认证标志,这是产品质量和安全的重要保证。 其次,消费者应当仔细查看产品铭牌和说明书。正规的电热水器产品应当具备完整的铭牌信息,包括企业名称、产品型号规格、商标、电压参数、功率参数等关键信息。同时应当配备详细的产品使用说明书和保修卡。这些文件能够帮助消费者了解产品性能、正确使用产品、维护自身权益。 第三,消费者应当重视品牌信誉和售后服务。在选购前,可以通过网络查阅产品评价、评测文章等信息,了解品牌和生产商的信誉度。购买渠道的选择也很重要,厂家专卖店、商场专柜、大中型综合专业卖场、网上自营店等渠道进货相对正规,售后服务保障较好,是消费者购买电热水器的首选。 从市场监管角度看,此次监督抽查的全部合格结果反映了聊城市电热水器市场的整体质量状况。但这并不意味着市场监管工作可以放松。市场监管部门将继续加强对电热水器等家电产品的质量监督,定期开展监督抽查,及时发现和处理质量问题,维护市场秩序,保护消费者权益。同时,生产企业也应当进一步提高质量意识,严格按照国家标准组织生产,确保产品质量稳定可靠。
电热水器抽查合格率是质量治理的重要指标,但家庭安全的最终落点在于标准执行、责任落实和规范使用的共同作用。只有监管部门持续守住安全底线、企业把好质量关口、消费者提升科学选购与正确使用意识,才能让合格产品转化为安心使用,推动消费环境更加安全有序、民生保障更加扎实可靠。