贵安新区公安创新智慧警务体系 科技赋能守护民生安全

问题:随着城市功能不断完善、人口流动加快与大型活动增多,治安防控呈现点多面广、警情类型多样、处置要求更快等特点。

传统“人车巡逻+事后处置”的模式在覆盖面、响应速度和资源调度方面存在压力;同时,群众对便捷高效的公安政务服务需求持续上升,基层窗口“多头跑、反复跑”的痛点仍需进一步破解。

如何在有限警力条件下兼顾安全守护与公共服务,成为推进现代警务建设的现实课题。

原因:一方面,新区空间布局较新、道路与园区形态多样,节庆“客流高峰”带来的警情波动明显,对动态感知、快速研判与精准投放提出更高要求。

另一方面,信息化基础与数据资源正在成为警务效能的重要变量。

贵安新区具备较好的数字产业生态与通信基础,为警务体系向数字化、智能化转型提供了条件。

基于此,贵安新区公安局以机制改革为牵引,把技术工具嵌入指挥调度、巡逻防控和便民服务等关键环节,推动形成“专业力量更聚焦、运行机制更顺畅、数据赋能更充分”的新型运行方式。

影响:在治安防控方面,智能巡防装备的应用提升了覆盖密度与处置速度。

以贵安樱花园为例,“智警小安”等设备实现自主巡航、避障与信息回传,并通过高精度地图与交通态势感知动态调整巡逻重点,在突发警情时快速转入应急响应。

依托空地一体化智能防控平台,将无人车、无人机、机器人与智能监拍设备联动,打通“发现—研判—指挥—处置”链条,形成更立体的巡防格局。

据当地公安部门介绍,今年樱花季期间相关平台投入使用后,园区日均接警量同比下降,警情响应时间缩短至3分钟以内,现场处置更为精准高效,群众安全感随之提升。

在警务实战方面,警用无人机力量从“单机应用”向“体系作战”扩展。

贵安新区公安局推动组建“无人机警队”,在指挥体系中设置统一调度平台“警航零号”,并配套建设警用无人机机场与实时登录平台,实现多点起降、全域覆盖与全天候动态巡航。

数据统计显示,自今年4月相关体系投入使用以来,累计飞行和调度4300余架次,围绕夜间巡查、山火巡查、防汛劝离、重点场所与水域巡逻等任务持续开展工作,在赛事安保、集市提醒、工地与夜市巡查等场景中发挥“高空视角、快速抵达、远程喊话、实时回传”的优势,增强了风险早发现、早处置能力,体现出以科技提升“新质战斗力”的路径。

在公共服务方面,智能设备与流程再造共同提升办事体验。

群众反映,过去办理出入境证件需前往更远的大厅,现在在家门口派出所即可办理,并可通过自助设备完成证照采集,节省时间成本。

此类变化的背后,是贵安新区公安局对政务服务窗口进行整合优化,推动“一窗通办”等举措落地,将部分高频事项前移至基层、以信息化手段减少材料重复提交与多次跑动,使公安政务服务从“能办”向“好办、快办”转变,更好回应群众对便捷服务的期待。

对策:从实践看,智慧警务并非“堆设备”,关键在“体系化建设”和“机制化运行”。

一是强化顶层设计与实战牵引,坚持以警情需求和治理痛点为导向,明确技术应用的边界与标准,避免重复建设和“形式化智能”。

二是推进数据共享与流程贯通,把巡防感知、视频图像、警情处置、指挥调度等数据资源纳入统一规范,提升研判支撑与协同联动水平。

三是完善队伍与制度保障,加强飞行安全、设备维护、数据安全等规范建设,提升民警数字素养与实战训练水平,确保技术用得上、用得稳、用得好。

四是把便民服务作为衡量成效的重要指标,持续推动窗口服务标准化、事项清单化、流程最优化,让群众获得感可感可及。

前景:随着数字技术持续迭代,基层治理将更加依赖“实时感知+快速响应+精准服务”的能力结构。

贵安新区公安局探索的“空地协同、人机交互”立体化体系,体现了从“事后处置”向“预防为主”、从“单点应用”向“系统集成”、从“治安管理”向“治理与服务并重”的方向演进。

下一步,若能在跨部门联动、数据治理规范、隐私保护与应用评估机制等方面继续完善,并把科技应用与基层网格、社区力量、行业管理深度融合,有望进一步提升城市运行安全与公共服务水平,为更多地区推进现代警务建设提供经验参考。

从汗水警务到智慧警务的转型,贵安新区的探索证明,科技创新与制度创新相结合,方能真正释放警务改革红利。

在推进国家治理体系现代化进程中,这种以科技赋能、以民需为导向的改革路径,将为更多地区提供有益借鉴。

未来警务发展,既要仰望技术星空,更要脚踏实地解决群众急难愁盼,方能书写新时代的平安答卷。