中新社5月7日发自杭州的报道说,中国国家市场监管总局把优化消费环境当成大事来办,专门把浙江杭州选作举办现场推进会的地方。2017年时浙江的消费环境满意度只有80.43,到2024年提升到了90.46。在会上,中国国家市场监管总局联合其他部门正式启动了这项三年行动。这次行动重点在给老百姓提供更多高质量的产品和服务,同时要把消费秩序管好,让维权更便捷,还要大家一起参与治理。他们还给老百姓弄了个叫“消费查”的平台,让大伙儿能一键查到线下可以无理由退货的店。中国消费者协会也在现场发布了这一平台。中国国家市场监管总局还跟国家发展改革委一起发起了一个倡议,鼓励实体店老板加入异地退换货的承诺活动。7家企业当场就把这事儿给定了下来。奚金燕作为中新社的记者也到场参与了报道。这些参与承诺的经营者以后得把好产品质量关,定好具体的退换货细则,严格按承诺办事。监管部门还会用流量扶持、信用激励、金融赋能等办法支持讲诚信的企业发展。