央广网记者王进文在3月10日发来报道，讲的是北京丰台区新村街道开展志愿服务的事儿。虽然咱都知道春节期间客流量大，旅客们赶车回家心切，但丰台区新村街道党群服务中心却给大伙儿带来了不少温暖。 这事儿的背景其实挺特别，就在咱们北京的丰台站，这里每天人来人往。街道的同志把党建工作和基层治理结合起来，利用车站的“城市文明会客厅”，组织了不少新兴领域的党员、群众还有大学生志愿者，搞了一场学雷锋的活动。他们还给自己弄了个“新”力量志愿服务队。 队伍有多大？光说数吧，就是将近20家非公有制企业的党员和群众都来了。大家都统一穿着红色的志愿者衣服，轮流在“会客厅”里值班。他们不但帮忙给旅客指路、回答各种问题，还特别贴心地护送那些行动不方便或者行李多的旅客。 你看数据就知道效果多好：春节期间，志愿者一共帮了18位重点旅客；帮大家找候车室、进站出站口超过500次；光处理各种咨询就有800多回，涵盖了票务、交通这些方方面面。尽管每天都得接待上百号人，整个春节加起来服务了近千人，但队伍的配合特别默契。 有一位李女士带着孩子和一堆行李刚出站，就迷了路。是志愿者主动帮她拎东西、找出租车点。李女士心里热乎乎的，觉得这是她在北京感受到的第一份温暖。 接下来街道还要接着干，深化党建引领，用好这个“会客厅”，发挥新兴领域的力量。他们打算常态化地搞这些便民利民的服务，为了把首都前院和城市门户的形象打造得更好而努力。