在推进基层治理现代化进程中，信息壁垒和响应滞后问题长期制约着社会治理效能。淳安县域内曾面临校园安保力量分散、医患纠纷处置不及时等治理难题，传统管理模式难以满足群众对平安建设的新期待。 针对这个现状，淳安县委政法委牵头开展专题调研发现，部门间沟通不畅、资源调配效率低下是制约治理效能的关键因素。特别是在校园安全和医疗纠纷处置领域，单一主体应对能力有限，亟需建立跨部门协同机制。 2022年以来，该县创新实施"一呼百应"联动机制，通过三大举措破解治理困境：一是构建"指挥中心-节点-单元"三级架构，在全县23个乡镇部署可视化指挥系统；二是为学校、医院等198个重点单位配备智能对讲终端，实现警情实时传输；三是建立"公安主导、多方参与"的协同体系，整合民警、保安、志愿者等力量形成治理合力。 在千岛湖镇青溪小学，这一机制已显现成效。每天上下学高峰时段，由派出所民警、学校安保、家长志愿者组成的"护学岗"准时到位。通过智能终端设备，各执勤点可与指挥中心实时联动，确保突发情况30秒内响应。该校负责人表示，联动机制实施后，校园周边安全隐患整改效率提升70%。 医疗纠纷化解同样取得突破性进展。千岛湖镇卫生院安保科科长介绍，通过建立"双脑联动"机制，医院安保中心与派出所指挥室实现数据互通。一旦发生纠纷，民警3分钟内抵达现场，配合专业调解团队开展工作。数据显示，该机制运行以来，医患纠纷平均处置时间缩短至15分钟，调解成功率提升至92%。 中国人民大学公共管理学院专家指出，淳安实践具有三重示范价值：技术上实现应急响应智能化升级，机制上推动条块分割向协同共治转变，理念上体现"以人民为中心"的治理导向。该模式为县域社会治理现代化提供了可复制、可推广的经验。
"一呼百应"机制的推出和运行，是淳安县推进基层治理现代化的生动实践。它用最朴素的方式诠释了什么是真正的"平安"——不是某个部门的单独努力，而是全社会的共同参与；不是事后的被动应对，而是事前的主动预防；在日常运行中，这套机制让群众真切感受到了安全与幸福就在身边。这种以人民为中心、以实效为导向的治理创新，为其他地区推进基层治理体系和治理能力现代化提供了有益借鉴。