2025年5月，大渡口区的一个名叫西城佳园的地方，因为垃圾中转站还建项目引发了居民的不满。当时，建胜镇就利用网格民情地图掌握了居民的分布情况和垃圾处理需求，还快速查阅民情档案明确了工作重点，不仅向群众详细说明了选址的合理性，还承诺会严格落实环保要求，结果不到两周就把矛盾给化解了。这个过程中，喻应宝就结合竹园小区和西城佳园这两个典型案例，给大家解析了网格民情地图在实战中的应用成效。 去年3月10日，重庆市大渡口区人民政府新闻办搞了个新闻发布会，主题就是“深耕网格民情地图 数字赋能基层善治”。在这次发布会上，建胜镇党委委员、政法委员简思维就详细介绍了他们建设网格民情地图的背景和实践路径。简思维说，面对基层治理人员复杂、诉求多元的挑战，建胜镇搞了个“141”基层智治体系。一手抓全域民情档案建设，一手绘网格民情地图，就是为了让基层治理从“被动应对”转向“主动预判”，从“粗放管理”变成“精准服务”。 这套网格民情地图是以“党建统领、强网赋能、多元共治”为导向的，遵循的原则是“网格为基、数据赋能、实战实用”。他们整合了辖区内的网格划分、人口信息、重点场所等各种治理要素，构建起了一个“镇-村（社区）-网格-楼栋”的四级摸排体系。通过“线上问卷+线下敲门”的方式实现一户一档，最后硬是形成了3.8万份民情档案。正是因为有了这套系统，才能真正做到“一图感知万家情”。 要是跟传统的治理模式比起来，建胜镇这套数字治理模式的优势可太明显了。不光是实现了52个网格、726个楼栋的“一楼一档、一房一档、一人一档”，把底数弄得一清二楚；更厉害的是能通过动态更新档案和地图，对特殊群体一对一帮扶，还能对群众的共性需求提前做出政策安排。这样一来，服务就能精准地送到群众心里去。 还有呢，因为有了地图就能提前掌握矛盾信息和精准施策了。化解矛盾的时间比以前缩短了一半不说，还能监测到潜在的矛盾点并从源头把它压下去。这样一来就真的做到了“一图感知万家情、一档精准解民忧”。 这次新闻发布会上，大家也关心网格民情地图怎么才能一直发挥作用不变成“一纸空图”，还有怎么适应钓鱼嘴半岛开发建设带来的新情况。负责的人就回答说：建胜镇建档案、绘地图这事儿既是践行新时代“枫桥经验”的具体行动，也是数字赋能基层治理的生动实践。接下来啊，他们还会继续深耕基层治理工作；把数字赋能这块儿做大做强；办实办好民生实事；持续提升镇域的本质安全水平；助力“活力建胜、魅力半岛”愿景早日实现；也为“尚义大渡口、宜居宜业城”建设出一份力。 还有啊，就在今年5月那事儿之前（也就是2025年5月之前），竹园小区那边停车资源特别紧张，充电桩安装也老是受阻。建胜镇就利用网格民情地图提前把潜在矛盾给监测到了。接着他们利用档案里掌握的车位缺口、闲置地块等信息来干活儿：通过划设消防通道线盘活闲置空地的方式增加了200多个停车位；还提出“先消防整改、再依规安装”的方案高效破解了充电桩安装的问题。这一系列操作下来形成了一个闭环治理的好局面。 后来到了2025年5月的时候（也就是新闻发布会之前），西城佳园的垃圾中转站还建项目也出了岔子。建胜镇又通过网格民情地图掌握居民分布情况还有垃圾处理需求等信息后快速查阅民情档案明确工作重点。结果他们不仅向群众详细说明选址合理还给群众吃了定心丸承诺严格落实环保要求；结果不到两周时间就把矛盾给化解掉让垃圾中转站顺利投用了。