春运作为全年客流最集中的出行时段,对铁路枢纽的服务能力和文化品质提出了新的要求。
甘肃作为古丝绸之路的重要通道,其铁路枢纽不仅承载着区域交通运输功能,更肩负着传承和展示中华优秀文化的责任。
武威东站、兰州站、天水站三座车站的最新举措,正是在这一背景下的有益探索。
武威东站位于武威市东侧,其站房设计主题为"汉唐古韵、凉州新章",巧妙融合了现代建筑结构与汉唐风韵。
站房正中以武威汉简字体书写"武威",内题"凉州",充分彰显了这座城市的历史底蕴。
武威作为中国旅游标志铜奔马的故乡,见证了古丝绸之路的繁荣。
2024年6月,兰张高铁兰武段开通运营,武威正式迈入高铁时代。
春运期间,武威东站推出"丝路畅行"服务品牌升级版本,在候车室精心打造融合天马、凉州词等文化元素的打卡体验区,让旅客的候车时光充满丝路风情。
这一做法将交通枢纽转变为文化展示平台,提升了旅客的出行品质。
兰州站作为陇海、兰新、兰青、包兰、兰渝等多条铁路线的交会点,是甘肃最重要的区域交通枢纽。
车站以丝路文化和西北地域特色为设计核心,历经三代更迭,已成为集多种功能于一体的现代化交通枢纽。
2002年,为彰显兰州"丝路名城"的厚重底蕴,身形矫健、凌空奔腾的铜奔马雕塑落户于兰州站站前广场,成为这座城市的文化象征。
春运前夕,兰州站升级改造了第二候车厅,为旅客营造宽敞、明亮、便捷的候车体验。
同时,车站依托"008"党内服务品牌,积极推广"轻装行"行李便民服务,让旅客在归途中感受到温暖与关怀。
这些举措体现了现代铁路枢纽以旅客为中心的服务理念。
天水站位于天水市麦积区,是甘肃东南部的重要交通节点。
站房采用土红色外墙,保留工业风特色,以钟楼和铜奔马为地标,承载城市记忆、彰显天水文脉。
天水作为中华人文始祖伏羲的诞生地,历史文化积淀深厚。
2009年1月,铜奔马雕塑在天水站站前广场落成,成为这座优秀旅游城市的又一张闪亮名片。
春运期间,天水站依托"东方微笑"服务品牌,开设务工人员、学生购票绿色通道,升级母婴候车室设施,新增共享充电宝、行李寄存柜与天水特色小吃专柜,让旅客出行体验更加美好。
从三座车站的实践看,铁路枢纽的升级不仅体现在硬件设施的完善,更体现在文化内涵的深化和服务品质的提升。
通过将地方文化元素融入车站设计和服务品牌,既满足了旅客的基本出行需求,又让旅客在出行中领略到地方文化魅力。
这种做法有助于提升旅客的满意度,也为地方文化的传播和旅游业的发展创造了新的机遇。
值得注意的是,三座车站的升级举措都指向同一个文化符号——铜奔马。
这件汉代青铜艺术珍品不仅是中国旅游标志,更是丝路文化的重要载体。
通过在不同城市的铁路枢纽中展现这一文化符号,形成了一条贯穿甘肃的文化走廊,有助于强化旅客对丝路文化的认识和理解。
从铜奔马的昂扬姿态到高铁时代的快捷通达,城市精神与现代交通在车站这一公共空间交汇。
春运是对运力与服务的集中检验,也是一座城市展示治理能力与人文温度的重要窗口。
把服务做细、把文化做实、把联动做强,才能让一次出行不仅抵达目的地,更抵达人心与发展新空间。