凉城“信南园区”把专业与科技写进了基层治理的每一个角落。2025年4月，虹口区人大常委会通过了实施细则，把代表家站点组正式引入街道治理流程。凉城新村街道决定把纸面要求落实到实际行动中，依托现有平台，把代表请进一线，让群众的声音从最后一公里缩短到最后一百米。2023年3月，“信南园区人大代表联络站”在凉城成立，商凌雄是领衔人，他把11位来自不同领域的区人大代表聚集在一起。他们决定发挥专业优势，为基层治理提供支持。联络站刚成立不久就开始运作起来。为了改善营商环境，商凌雄还成为了首批“营商环境体验官”。他牵头建立了企业诉求直通车机制，代表们每月固定时间走进园区现场解决问题。政策落实、配套设施、人才公寓等原本分散的难题，通过这个机制得到了有效解决。广粤路345弄曾经是一条混乱不堪的无名通道。代表们实地考察后把问题分解成交通隔离、保洁频次、停车秩序和绿化补栽四个方面。他们将每个问题都同步给相关部门处理，最终实现了多部门协同治理。这条无名通道焕然一新后周边商户营业额增长了18%，居民投诉也消失了。 凉城老龄化率超过40%，独居老人安全问题备受关注。联络站把企业技术优势引入社区试点了数字孪生系统和智能烟雾报警装置，提升了独居老人安全保障能力。这套系统还与街道“社区大脑”连接起来实现了数据化管理。目前联络站围绕社区治理设立了四个项目组，全年滚动排定“群众点单—代表派单—部门接单—群众评单”的工作流程。只要是居民急难愁盼的事情都能在这个清单里找到责任人。数据显示自成立以来联络站联系选民429人次解决实际问题32个。 商凌雄透露联络站未来将继续整合北中环科创集聚带与民生保障资源打造“科创云图”小程序和升级数字孪生平台等工作来提升履职效能。“信南园区”已成为人人可参与、事事有人管的新治理样板。