任晓明说,春节期间太原科技大学的万柏林区西中环路高架护栏出了问题,给指挥中心的安全应急室派了专人去现场督办。这个春节假期,城管指挥中心一共给大家处置了1249个问题。工作人员们24小时都在岗,通过各种渠道收集市民反映的情况,马上受理还得精准地派活儿给责任部门,就是为了保证过年时候城市管理不出岔子。 这1249个问题里,信息采集员巡查上报了597件,12345热线转来了321件,新媒体和96377热线也各受理了249件和81件。为了不漏掉任何一个地方的毛病,城六区的项目部加大了对景区、商圈和重点路段的检查力度。像施工工地的围挡、通讯交接箱、架空线缆脱落这些热点问题都得给盯住。 指挥中心把这些问题一共转派了1197件出去。这里面转给三县一市的只有8件,占了0.67%;转给城六区的有363件,占了30.33%;给开发区的是13件,占1.09%;给市直部门的是26件,占2.17%;剩下的787件全都派给了社会责任单位,占了65.75%。 从整个案件处理的情况来看,城六区这边的活最多,主要是车子乱停和工地围挡这两件事。(任晓明)