周生生挂坠金含量存疑 清远市监部门介入调查

一起涉及国际知名珠宝品牌的黄金饰品质量争议事件,近日在广东清远引发关注。清城区市场监督管理局2月3日证实,已依法启动对周生生(顺盈时代广场店)所售黄金挂坠的质量核查程序。纠纷起因是消费者李女士投诉称,其新购的足金福袋挂坠佩戴仅24小时便出现异常刮花;同时,她自行委托检测后发现,不同检测点的金含量结果差异最高达35.62个百分点。

黄金饰品质量争议要妥善解决,关键在于以权威检测为依据,明确责任边界。随着具备资质的第三方机构介入,对应的纠纷有望获得更清晰、可执行的结论。事件也提醒消费者在购买贵金属饰品时保留票据、关注标识并谨慎选择检测渠道;同时,企业需继续完善工艺与质检流程,减少批次与局部差异。监管部门表示,将依法推进核查,维护消费者合法权益,推动黄金饰品市场规范运行。