在基层社会治理中,矛盾纠纷类型更趋多样、利益关系更趋复杂。
如何在维护公平正义的同时降低维权成本、减少对抗性、缩短处理周期,成为提升司法服务质效的重要课题。
南明区人民法院日前召开的专题新闻发布会释放出清晰信号:将非诉讼纠纷解决机制更有力地挺在前面,通过制度创新、品牌建设与机制协同,推动纠纷化解从“进入诉讼后再处理”向“进入诉讼前先化解”转变。
问题:纠纷增量与诉讼压力并存,群众期待“快解、好解、能兑现” 从民生领域看,买卖合同、金融借款、民间借贷等案件数量较多,往往事实相对清楚,但当事人对立情绪一旦固化,容易形成“程序越走越长、成本越垫越高、关系越拖越僵”的局面。
一方面,法院面临案件增长带来的审判资源压力;另一方面,群众更关心纠纷能否尽快落地解决、协议能否真正履行。
现实要求司法工作既要守住依法裁判底线,也要把更多精力用于矛盾纠纷的预防与前端治理。
原因:传统“诉前调解”存在选择性与衔接不足,前端解纷需要体系化升级 过去的诉前调解多以“当事人愿不愿意调”为重要前提,部分案件即便具备调解基础,也可能因信息不对称、沟通渠道不足、当事人对结果可预期性不强等原因,直接进入诉讼程序。
同时,调解协议的履行保障不足,也会削弱当事人对调解的信任。
要把调解从“可选项”提升为“更优先、更可依赖的路径”,需要在案件分流、程序衔接、履行保障等方面形成闭环。
影响:从“可调尽调”到“应调先调”,以更低成本实现更高确定性 围绕上述痛点,南明区人民法院推动“诉前调解”向“先行调解”实质转型,将部分适宜调解的民商事纠纷在立案阶段精准导入先行调解通道,强调关口前移与程序优化。
依托“先行调解+司法确认”模式,当事人在免交案件受理费的情况下,由特邀调解组织或调解员主持达成自愿、合法的调解协议,经司法确认后具有强制执行力,从机制上增强了协议的可兑现性与权威性。
数据显示,截至12月24日,该院2025年已推送13576件民商事案件进入先行调解流程,其中5642件纠纷在诉讼程序之外得到化解。
上述做法在减少诉讼增量、缩短纠纷处理周期、节约司法资源等方面形成综合效应,也有助于把“对簿公堂”的对抗性成本转化为“协商解决”的治理收益。
对策:以品牌带动专业化解纷,以协同机制拓展社会参与 多元解纷不仅是程序改革,更考验参与主体的专业能力与社会公信力。
南明区人民法院以“老法官之家”调解品牌为抓手,吸纳30余名退休法官、政法干警及具有法律工作经验的干部担任特邀调解员,发挥其审判经验、人生阅历和沟通能力优势,在法理与情理之间寻找更稳妥的平衡点,推动实现“案结、事了、人和”。
自2021年成立以来,“老法官之家”累计调解成功各类纠纷超30000件,并于2023年获评全省法院诉前调解和多元解纷工作“十佳解纷品牌”,成为当地多元解纷的特色名片。
在此基础上,南明区人民法院进一步拓展社会协同空间。
2025年7月,该院与南明区政协创新建立“政协+法院”民商事纠纷多元解纷工作机制,首批选聘11名来自法律、经济、医疗等领域的政协委员担任特邀调解员,并于10月成立专项调解工作室。
该机制将政协的协商联络优势与法院的法治专业优势有机衔接,形成“委员说理、法官释法”的调解模式,构建“政协接单调解、法官指导确认”的闭环流程。
运行初期两个月,已组织调解20件案件,成功化解12件纠纷。
实践表明,行业委员更容易提出可操作、可接受的解决方案,法院的法律把关与司法确认则为成果提供制度性保障,提升了调解的公信力与社会效果。
前景:以更高法治化水平推进纠纷源头治理,服务基层治理现代化 从趋势看,经济社会活动越活跃,纠纷形态越多元,对解纷体系的精细化、专业化、协同化要求越高。
下一步,南明区人民法院表示将坚持和发展新时代“枫桥经验”,继续把非诉讼纠纷解决机制挺在前面,在案件分流更精准、调解资源更专业、司法确认更顺畅、履行保障更有力等方面持续发力。
随着“先行调解”理念进一步固化为制度安排、社会力量参与进一步扩围,基层矛盾纠纷化解有望从“事后处置”更深度转向“源头预防”,为社会治理现代化提供更稳定、更可持续的法治支撑。
南明区的探索证明,新时代矛盾纠纷化解需要更多“法治智慧”而非“程序消耗”。
当司法改革与基层创新同频共振,当专业力量与社会资源有效协同,“案结事了”的治理目标终将转化为群众可感的法治温度。
这或许正是“中国之治”在司法领域的生动注脚。