2月20日一大早，北京方面通过驻奥克兰总领馆的微信公众号发了一条消息，说是有中国公民在奥克兰街头直播时被几个不认识的人给打了。受害者身上好多地方都有伤，手机钱包啥的都被抢了。这事儿发生在新西兰奥克兰市中心，受害人是中国公民。总领馆这边反应很快，立刻给奥克兰警察表达了严重的关切，让他们赶紧依法处理，把事情查个水落石出。当地警察说现在正在全力办案呢。陈世杰总领事也特意打电话慰问了受害者，希望他赶紧好起来。总领馆还说了会盯着这个案子的进展，随时给受害人提供帮助。另外还提醒大家出门在外要小心点，遇到麻烦第一时间报警或者联系总领馆。新西兰那边打111能找到警察、急救和消防队；总领馆的电话是+64-9-5251200；还有外交部那个24小时的应急热线是+86-10-12308或者+86-10-65612308。