镇江多部门联合开展消费教育进高校活动 筑牢大学生消费安全防线

当前,大学生群体作为新兴消费力量,网络购物、在线餐饮、金融消费等领域的参与度不断提升;然而,这个群体在消费实践中也面临诸多风险。外卖食品异物混入、预付卡商家跑路、直播间虚假宣传等问题频繁出现,成为影响大学生消费安全的突出隐患。同时,由于法律意识和风险防范能力相对薄弱,部分学生在权益受损后往往不知所措,甚至陷入二次伤害。 为有效应对这一现象,镇江市市场监管部门、消费者协会将消费教育的重点聚焦于高校校园。3月10日,由市市场监管局、市消协联合主办的"提升消费品质 消费教育进高校"活动在江苏大学举办,这是该市推进消费者权益保护工作的重要举措。活动现场设置了维权咨询、法律服务、金融反诈等多个功能区域,邀请金融监管部门、邮政管理部门、交通运输部门以及十余家银行保险机构参与,形成了跨部门、多层次的消费保护合力。 工作人员针对大学生消费的高频领域,结合真实案例,系统讲解了《消费者权益保护法》《消费者权益保护法实施条例》《江苏省消费者权益保护条例》等法律法规。在外卖食品安全上,指导学生如何拍照取证、保存订单记录;预付卡消费上,提醒学生警惕商家资金链风险;网络购物上,强调保留交易凭证的重要性;金融消费上,揭示常见的诈骗手段和防范要点。这些具体、实用的指导,使学生能够将法律知识转化为实际的自我保护能力。 镇江市消协负责人表示,高校校园是消费知识和金融知识普及的重要阵地,也是守护青年群体消费安全和金融安全的关键环节。此次活动是该市常态化推进"我为群众办实事"实践活动的具体体现。下一步,镇江市消协将继续推进消费教育"五进"活动,即进社区、进学校、进企业、进机关、进网络,常态化开展消费知识普及、消费风险提示发布、法律法规宣讲等工作,逐步构建消费者权益保护的共建共治共享格局。 这一做法的推广意义在于,通过前置性的消费教育,能够有效降低大学生群体的消费风险,提升其法律意识和维权能力。同时,通过部门联动、社会参与,也为消费者权益保护工作探索了新的路径。

保护消费者权益既需要监管力度,也离不开教育引导。将维权课堂搬进高校——不仅教会学生事后维权——更帮助他们在消费时作出审慎选择。让消费更安心、市场更有序,需要各方共同努力——细化规则、防范风险、建立信任。