护士被精神病患者投诉后,突然情绪激动起来,非说她骂了人

哈喽大家好,最近听说了个挺奇葩的事儿,就当是给大家茶余饭后聊聊天呗。一肿瘤科的护士在网上吐槽,说自己被一位精神病患者给投诉了。护士说啊,自己被精神病人反咬一口,说她精神不正常。我也是第一次听说这种事儿,简直是见所未见了!看到这消息,不少同行都炸开了锅,纷纷觉得这个投诉也太离谱了。 说回那个精神障碍患者的家属,她居然白纸黑字写在12345投诉单上,说护士骂人还精神不正常,还要求医院严肃处理。这操作真是让人看傻了眼,护士好好给患者发药,结果却被反过来投诉?简直是反转再反转。这位护士后来回忆说,她当时正在给12床的患者发药呢,结果那位患者突然情绪激动起来,非说她骂了人。可你猜怎么着?全程录音显示护士语气特别正常,完全没说过什么过激的话。更搞笑的是那个患者病历里标注着“偏执型精神障碍,伴幻听幻视”。 消息传出去之后啊,大家在医护群里都开始调侃了。有人开玩笑说以后接诊前都要给投诉人做个精神评估,也有人认真提议说医院得给投诉人设立个心理健康门槛,不然这些投诉太没谱了。说起这些奇葩的事儿啊,还真是年年有呢。某三甲医院统计显示去年收到两千多起奇葩投诉呢!有患者嫌弃护士走路声音大吓到癌细胞;有家属嫌弃医生说话太温柔不像专家;还有人投诉病房窗帘颜色太深影响睡眠加重病情。一位急诊科医生就吐槽说上次抢救心梗病人时力度稍微大点就被家属投诉弄疼了患者,现在抢救前都要小心翼翼问一句这个力度行不行? 不少医护都觉得现在上班就像走钢丝一样,既要治病救人还得时刻看着患者脸色说话。“有诉必查”成了医院息事宁人的潜规则。哪怕是明显的无理取闹也要去调查一番呢!有些护士可能会被扣奖金、写检讨呢!“建议把投诉人精神状态评估加入投诉流程”,这也是很多人无奈的心声了。当精神障碍患者都能反过来质疑医护的精神状态时,“谁闹谁有理”的乱象该结束了吧?