这个春节过后，人们带着满满的好心情和对新一年的期待，开始了新的奋斗。为了帮助大家安全、顺畅地回家过年，铁路部门可是费了不少心思。从1月14日到2月26日，12306推出了专属预约购票服务，让大家提前把2月2日到3月13日的往返车票给抢到手。这么一来，大家就不用熬夜抢票了，好好休息一下。 大家都知道，这时候出行真的是太难了。不过，铁路部门为了给务工人员提供方便，可是采取了很多措施。比如增加了误购票限时免费退的功能，还有候补购票的优化。这些措施给大家省下了不少麻烦和钱。 成都局更是把川渝黔地区务工人员的需求放在心上。他们在兴义、凯里等地密集开行返岗定制专列。比如G4270次兴义南至广州南，G4938次兴义南至杭州东这些列车，搭载了数百名川渝黔籍务工人员直达长三角和大湾区。他们还给成都至广州、深圳、上海、杭州等热门方向动态加开夜间高铁和普速临客。 不仅如此，成都东站和成都南站还专门给务工人员设置了专用候车区和绿色通道。搬运行李、换乘引导这些贴心服务让大家的返程路变得更轻松愉快。 现在大家出行真的方便多了，不用为手机充电犯愁了。西南地区全局85个车站都增设了免费充电设施，候车区五孔电源插座、USB和Type-C双接口全部覆盖。在列车上，爱心毯、针线包、充电线、口罩这些便民物资一应俱全。而且车上还有实惠餐食供应给旅客吃。 为了让旅客的返岗旅程更加安心、舒心、放心，铁路部门不仅提供购票便捷和出行顺畅的服务，还细致入微地关怀每一个细节。从站车服务到细节关怀，铁路部门真正地把每一位旅客的需求给满足好了。 这样一来，节后复工复产的难题就能轻松解决了。铁路部门用坚实的保障和暖心的服务给节后复工复产保驾护航。