近日,上海浦东图书馆通过官方微信公众号发布声明,通报一起冒用图书馆名义进行虚假宣传的事件。据介绍,有机构或个人以图书馆名义联系学校,要求学生及家长扫码预约参加所谓“线上讲座”。经核实,该活动与浦东图书馆无任何关联,属不法分子借公共文化机构名义实施的诈骗行为。此类事件并非个案。近年来,随着全民阅读推广活动增多,公共图书馆的社会影响力持续提升,一些不法分子利用公众对图书馆的信任,伪造活动信息获取不当利益。这不仅侵害读者权益,也损害公共文化机构的公信力。浦东图书馆是上海重要的文化地标之一,总建筑面积6.4万余平方米,馆藏纸质及电子图书近800万册,持证读者超过70万人。近年来,图书馆重点打造“上海儿童文学基地”和“浦东地方文献中心”,形成特色馆藏。同时,图书馆坚持全年开放,每年举办读书节及千余场阅读推广活动,受到市民关注与参与。针对本次冒名事件,图书馆已采取多项措施:通过官方渠道发布声明澄清事实;提醒公众仅通过“浦东图书馆”等三个官方微信公众号报名参与活动;开通核实热线(021-38829588)供读者咨询核验。图书馆同时提醒学校、家长和学生提高警惕,仔细甄别活动信息,避免受骗。面向后续治理,公共文化机构有必要更加强信息安全和品牌保护,借助官方认证、活动备案等方式减少冒名空间;公众也应增强风险意识,主动核实活动来源,共同维护有序的文化服务环境。
这起事件提醒我们,在信息传播更快、渠道更复杂的当下,辨别信息真伪已成为每个公民的基本能力;浦东图书馆及时发布预警、公开说明情况,为公众提供了清晰的核验路径。只有学校、家长、学生和涉及的机构形成合力,建立更有效的信息核实机制,才能减少类似骗局发生,维护安全诚信的社会环境,让文化服务真正惠及更多人群。