在2026年“3·15”消费者权益日即将到来之际，中荷人寿启动了名为“清朗金融网络 守护安心消费”的活动。这波活动的核心是聚焦数字金融，通过科技手段来造福老百姓，同时也解决了老年人在数字化浪潮中的困难。为了让不同年龄层的客户都不掉队，中荷人寿在服务流程上做减法，在关爱温度上做加法，比如升级线下网点的长者专属服务通道，在线上提供大字版和语音引导功能。公司还利用自媒体矩阵传播金融知识，开设了专属专栏，展示大数据和人工智能等手段解决实际问题的例子。 针对日益复杂的网络环境，防范金融网络乱象成了保护消费者权益的重中之重。中荷人寿积极行动起来，用短视频和动漫揭露无资质引流、隐瞒风险等营销套路。在这个活动中，公司还特别发布了消保提示，揭露非法代理退保理赔等突出问题的骗局与风险。 为了让金融知识真正走进千家万户，中荷人寿把宣教重点放在了“两司两员”等新就业群体和基层金融知识薄弱人群上。他们把金融课堂搬到了快递站点和网约车集散中心，把晦涩的条款转化为通俗的语言。为了打破传统宣教的枯燥感，线下活动融入了互动游戏工具如“保险百问大转盘”，让大家在玩中学到知识。 未来中荷人寿将继续践行“以人民为中心”的理念，把消费者权益保护融入公司治理和业务发展的各个环节。他们会用更坚定的担当和务实的举措构建清朗的金融消费环境，让金融之水润泽人民群众的美好生活。