在新时代基层治理实践中——如何利用人大代表作用——成为推动高质量发展的关键课题；泉州市洛江区双阳街道通过系统性创新，探索出一条人大履职与基层治理深度融合的新路径。 问题：随着城镇化进程加快，双阳街道面临产业转型、生态保护、侨乡文化传承等多重挑战。基层治理中存在的民意反馈不畅、公共服务短板等问题，亟需通过制度创新加以解决。 原因：街道党工委分析认为，传统人大代表履职方式存在与群众联系不紧密、调研深度不足等问题。同时，辖区兼具工业园区、侨乡社区等多元形态，治理需求呈现差异化特征。 影响：通过建立“代表+网格员+志愿者”协同机制，2025年累计化解矛盾纠纷58起，12345热线投诉量同比下降35%。企业界代表俞锦章设立666万元慈善基金，领导干部代表推动学校、安商房等配套设施建设，切实提升了群众获得感。 对策： 1. 创新履职平台：打造南山社区归侨小组等示范点，朝阳社区人大代表工作室获评年度履职示范站点。 2. 深化调研机制：组织代表赴德化县考察“产业+文旅”模式，为街道发展提供借鉴；围绕生态宜居主题，对湿地保护、垃圾分类等提出优化建议。 3. 优化服务网络：将辖区划分为11个特色网格，建立“定期接待+动态走访”双轨机制，全年办结群众意见建议39件，办结率100%。 4. 破解治理难题：建设“一场一园一馆一街”侨文化阵地，完成老旧小区改造工程；代表积极参与矛盾纠纷调解，维护社区和谐稳定。 前景：双阳街道计划深入健全代表履职评价体系，推动“智慧人大”平台建设。通过提升工作机制，人大代表将在产业升级、侨乡振兴等领域发挥更大作用，为区域高质量发展提供制度保障。
基层治理的核心在于将群众诉求转化为实际行动，整合分散资源形成合力；双阳街道以人大代表履职为纽带，将联系群众、调查研究、监督推动融入治理全过程，既解决问题又促进发展。未来需要持续完善机制、提升能力、创新治理，才能实现更有温度的治理和更具韧性的发展，为基层治理现代化提供有益经验。