问题——无证开展学科培训,收费规模大且退费不清。 北京市市场监督管理部门披露的行政处罚信息显示,海淀区市场监督管理局对北京翰秀博文文化咨询有限公司作出行政处罚:认定其未取得教育主管部门颁发的民办学校办学许可证,仍以线下方式面向中小学生开展学科类培训并收取培训费用。处罚决定要求该公司立即停止举办校外培训机构,退还向学生家长收取的有关费用,并处以罚款。执法材料同时显示,该机构在较长时间内形成较大金额的培训费收入,且存在部分未消耗课时费用退还不完整、财务资料不完备导致核算困难等情形。 原因——逐利驱动与监管“擦边”并存,合规意识淡薄。 近年来,在“双减”政策背景下,学科类校外培训治理持续深化,但个别机构或个人仍试图以咨询、托管、文化活动等名义变相组织学科培训,或在未履行审批程序情况下擅自开班授课,以规避监管、获取收益。从此次案件看,涉事主体经营范围包含教育咨询等内容,但实际行为涉及线下学科培训,属于需依法审批并取得许可的事项。其在被主管部门处理后仍被移送线索并再次立案调查,反映出部分从业者对政策法规认知不足、侥幸心理突出,也暴露出退费管理、资金监管、台账留存等基础性合规工作存在明显短板。 影响——扰乱教育生态,侵害消费者权益并加剧社会焦虑。 违规学科培训的危害具有多重外溢效应:一是扰乱教育教学秩序,诱导学生超前、超量学习,影响身心健康;二是损害学生家长合法权益,尤其在退费争议、课时核算不清、资金去向不明等情况下,容易引发纠纷并增加维权成本;三是破坏公平竞争秩序,合规机构承担场地、师资、消防、资金管理等成本,而违规经营通过“隐蔽办班”降低成本,挤压守法经营空间;四是放大教育焦虑,形成“暗流”培训市场,削弱治理成效。对城市核心区来说,人口密度高、教育需求旺盛、培训载体多样,治理需要更精细的协同机制与更稳定的长期约束。 对策——依法从严查处,强化协同执法与退费闭环治理。 从执法依据看,相关规定明确对未经审批开展校外培训、符合一定组织形态特征的行为,依法可以责令停止举办、退还所收费用,并对举办者处以违法所得一定倍数的罚款。此次处罚将“停办”“退费”“罚款”一并落地,表达出对违规学科培训“发现一起、查处一起”的鲜明信号。 结合近期海淀区“双减”专班开展密集执法检查、核实处置问题线索的通报情况,可以看到治理正由单点整治转向常态化联动:教育、市场监管等部门以线索移送、联合检查、现场处置等方式提升发现效率;对个人租赁房屋、写字楼等隐蔽场所开展排查,及时叫停、拆除教学设施并督促退费;对退费难、核算难问题,推动形成“台账核对—金额确认—限期退还—结果回访”的闭环,最大限度降低家长损失和后续纠纷。 同时,面向社会加强普法宣传与风险提示也十分关键:提醒家长选择合规机构,关注许可资质、收费公示、合同条款与退费规则,避免通过私下转账、无合同缴费等方式增加风险;对机构而言,必须把“先审批后办学、先规范后收费”作为底线要求。 前景——高压治理将持续,合规化与精细化监管并重。 从政策趋势看,规范校外培训秩序、巩固治理成果仍将是重要方向。下一阶段,监管可能更加注重“早发现、可追溯、能闭环”:通过对场地租赁、消防安全、人员聘用、资金流向等环节的综合研判提升识别能力;对多次被处理仍顶风违规的行为加大惩戒力度,形成有效震慑;推动行业向合规的非学科类培训、素质教育服务等方向转型,鼓励公开透明、收费规范、合同清晰的服务供给。可以预期,随着线索渠道更加畅通、联合执法更加常态,违规学科培训的生存空间将继续收窄。
这起案件再次表明,"双减"政策的落实需要持续发力;监管部门将坚决打击违规办学行为,同时也呼吁家长提高警惕,选择正规机构。只有通过多方共同努力,才能构建健康有序的校外教育环境,真正减轻学生和家庭负担。