(问题)商圈是城市消费的重要载体,也是基层治理的前沿阵地;随着商业综合体集聚度提升、经营主体日益多元、人员流动更加频繁,商圈带来消费活力的同时,也面临组织覆盖难、协同治理难、公共服务供给不均衡等共性问题:一上,商户数量多、类型杂,政策传导与诉求反馈链条容易拉长;另一方面,安全防控、环境卫生、诚信经营等公共议题需要多方联动,单一主体难以长期有效统筹;同时,外卖骑手、快递员等新就业群体商圈高频流动,对休憩、充电、停车、法律咨询等“微需求”日益突出。 (原因)问题背后既有结构性因素,也有治理方式的现实约束。其一,非公企业和小微商户党建基础参差不齐,组织体系嵌入不足时,凝聚共识、推动落实的抓手不够;其二,商圈管理涉及社区、物业、企业和多部门,条块分割容易导致“各管一段”;其三,营商环境优化需要政策、法律、就业等服务资源下沉,但服务触达常因信息不对称而效率不高。破解这些难题,关键在于以党建为纽带,把分散资源整合起来,把多元主体组织起来,把服务供给精准化、常态化。 (影响)双墩镇濛河社区近年来探索党建引领商圈治理新路径,以组织共建、区域共治、服务共做为着力点,推动商圈从“各自为战”走向“协同发力”,在提升治理效能的同时增强消费信心与经营预期。一是组织体系更健全,政策与信息传递更顺畅;二是协商平台更常态,矛盾纠纷化解与隐患处置更及时;三是公共服务更贴近,商户获得感与群众满意度同步提升。实践表明,把党建工作融入商圈运行,能够形成稳定的组织支撑和制度化协作机制,为商圈持续繁荣提供“内生动力”。 (对策)聚焦“强组织、优治理、提服务”,濛河社区在世纪金源购物中心等商圈推进系统性举措。 一是突出党建引领,构建覆盖广、联动强的“组织共同体”。社区党总支牵头,坚持“应建尽建、能建快建”,结合商户分布与业态特点,灵活采取单独组建与联合组建相结合方式,推动商圈内企业、商户党组织参与联动。通过选派党建指导员、建立结对互帮机制、定期召开商圈党建联席会议,把主题党日、政策学习、难题会商融入日常运行,实现政策精准传达、问题及时回应。此外,打造“驿路先锋”等党建工作品牌,推动党员、阵地与服务资源向商圈延伸,促进党建与经营同频共振。 二是完善区域共治,打造责任明晰、协同高效的“治理共同体”。在社区牵头下,整合商圈管理方、重点企业、商户代表、党员志愿者及有关部门力量,搭建商圈协商平台,围绕秩序维护、安全防控、环境卫生、诚信经营等议题建立常态化议事机制。通过设立“党员示范单位”“党员责任区”,引导党员商户带头守法经营、践行社会责任,共同制定文明公约、联动处置安全隐患、协力化解矛盾纠纷。依托骑手、快递员等群体贴近一线的优势,推动其参与社情民意收集与文明宣传,累计发放政策法规、精神文明等宣传资料300余份,收集诉求20余件,为精细治理提供了“流动触角”。 三是做实为企服务,形成资源下沉、响应迅速的“服务共同体”。依托社区党群服务站,统筹政策、社会与商圈内部资源,围绕商户需求提供政策咨询、法律咨询、就业咨询等服务,定期开展法律知识、防范电信网络诈骗、技能培训等惠企讲座,帮助经营主体提升合规意识和风险防范能力。针对新就业群体,商圈响应“友好场景建设”倡议,联合建立“流萤之光”骑手驿站,完善热水、充电、急救药箱、休息学习空间等设施,并设置专属停车区域,联动爱心商户提供饮水与临时休憩服务,增强商圈的包容度与温度。与此同时,引导商户围绕基层治理、产业发展、招商引资等建言献策,结合特长认领群众“微心愿”。2025年以来,社区与商圈联动开展公益理发、健康义诊、技能培训、节日慰问、爱心助学等活动20余次,服务群众500余人次,推动“便民服务”与“消费场景”相互赋能。 (前景)当前,提振消费与优化营商环境仍是各地推动高质量发展的重要抓手。面向下一步,商圈治理将从“解决具体问题”向“塑造长效机制”升级:一上,需深入完善商圈党建联席会议、议事协商、诉求闭环办理等制度,提升跨主体协作的稳定性;另一方面,可围绕诚信体系建设、数字化治理与应急联动能力提升,推进秩序维护与安全防控的精细化、智能化;同时,应持续加强对新就业群体的服务供给与权益保障,拓展更多“友好商户”“友好场景”,让人流、物流、信息流在更有序的环境中高效流动。随着组织体系更完备、治理机制更顺畅、服务供给更精准,商圈有望在稳就业、促消费、强社区中发挥更大作用。
濛河社区的实践表明基层党建只有与经济社会发展深度融合才能发挥引领作用通过构建组织治理服务三位一体工作体系不仅激发商圈活力优化营商环境更探索出党建引领基层治理现代化的有效路径此模式对推动基层党组织在经济建设中发挥作用促进高质量发展具有借鉴意义随着实践深入这种模式将在更广范围释放发展动能。